Медиакарта
21:34 | 22 ноября 2024
Портал СМИ Тюменской области

Вежливость у нас в дефиците?

09:52 | 01 сентября 2012

Разнообразие и количество товаров в магазинах в наше время никого уже не удивляет. Однако как и в советские годы не хватает культуры общения между покупателями и продавцами.

Недавно я посетила рынок «Центральный», чтобы приобрести тренировочный костюм. В одной из палаток на мой вопрос: есть ли такая-то модель, мне равнодушно ответили: «Такой нет, но есть другие. Берите, какая вам разница!»

Это при социализме мы хватали всё, что ни выбрасывали на прилавок. Но время дефицита давно в прошлом. Неужели нельзя посоветовать покупателю, что ему «к лицу», радушно обслужить, проявив профессиональную заинтересованность?

Далее пошла по рынку купить помидоры. Эпизод получился ещё хуже первого. «Нечего копаться, бери что есть!» – отреагировал на моё законное право выбрать товар мужчина-продавец. На попытку его приструнить, понеслась брань…

Слава богу, не все ещё уподобились рыночному хаму, не все очерствели душой. Вот и незнакомая женщина заступилась за меня, принялась урезонивать продавца...

А ведь культура поведения зависит от всех нас, от взаимоуважения.

Думаю, мораль из этих незатейливых эпизодов нашей повседневной жизни выведет для себя каждый.

Людмила ПАСТУХОВА,

горожанка