Тюменская почта присоединилась к программе «Доступная среда»

Тюмень. Управление Федеральной почтовой связи Тюменской области - филиал ФГУП «Почта России» заключило соглашение с федеральным казенным учреждением «Главное бюро медико-социальной экспертизы Тюменской области» о сотрудничестве. Документ ориентирован на безбарьерное предоставление услуг людям с ограниченными физическими возможностями. Об этом сообщает пресс-служба УФПС Тюменской области.

Государственная программа «Доступная среда» стартовала в регионе с 2011 года и рассчитана до 2015 года. В настоящее время проект реализуется как пилотный, поскольку необходимо учесть и отработать все нюансы ситуационной помощи инвалидам с использованием кодификатора категорий инвалидности. Иными словами, к каждому человеку, имеющему физические ограничения, должен быть индивидуальный подход.

Соглашение предусматривает специальное обучение операторов почтовой связи базовым навыкам и приемам работы с инвалидами в соответствии с установленным кодом. Во время занятий почтовикам разъяснят, как быстро и качественно оказать услугу, общаясь с человеком, относящимся к той или иной категории инвалидов.

Первый семинар по вопросам применения кодификатора категорий инвалидности состоится в Тюмени осенью 2012 года. На этом мероприятии специалистам УФПС Тюменской области будут даны методические рекомендации по работе с людьми, чьи физические возможности ограничены.