Губернатор предложил заключить договор между врачами и пациентами

Тюмень. Общественный договор между врачебным сообществом и пациентами предложил разработать и заключить губернатор Тюменской области Владимир Якушев. С такой инициативой глава региона выступил на заседании совета по реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» и демографической политике.

«Между врачебным сообществом и пациентами есть конфликт. Очень редко граждане довольны оказанной медицинской услугой, счетом за процедуры, отношением. Да и врачи, имея небольшие заработные платы, не имея жилья, часто не могут или не хотят работать качественно. А мы должны бороться за качество предоставляемых услуг. Человек, приходя на прием, должен получить услугу без осложнений, без очереди. И тут возникает социальное напряжение. Как правило, подобные ситуации наблюдаем в поликлиниках, - отметил губернатор. – И мне интересно, возможно ли, при действующей системе здравоохранения в стране, в поликлиниках получить качественную услугу? Важно продолжать внедрение организационных технологий. Есть возможность записаться на прием к врачу через Интернет, но ей пользуются единицы».

Владимир Якушев отметил, что по согласно социологическим опросам в Ялуторовске и Тобольске, граждане недовольны медицинскими услугами. «С положительными эмоциями тюменцы говорят о строительстве дорог и жилья, благоустройстве территорий, с отрицательными – о здравоохранении. Я уверен, что если провести подобное исследование в областной столице, результаты будут такими же, - заявил он. – Предлагаю заключить общественный договор между тюменцами и врачами. Пусть подобная практика появится лишь в регионе. Необходимо обсудить эту идею на открытой площадке. Например, в видеоблоге у меня. Давайте выслушаем мнения врачей, общественников, пациентов. В процессе должен родиться некий документ, кодекс, в котором будут прописаны обязанности всех сторон».