Точки «притяжения»

Новые модели и технологии по организации работы взрослой поликлиники и приемного отделения областной клинической больницы №2 обсуждались в ходе рабочей поездки губернатора Тюменской области Владимира Якушева в это лечебное учреждение. Глава региона еще раз подчеркнул, что тема здравоохранения по-прежнему остается на его особом контроле.

Посещая поликлинику, губернатор ознакомился с работой регистратуры. Она состоит из четырех основных окон. Кроме того, отдельно выделены справка, окна для вызова врача на дом и администратора. Запись ведется по семи телефонам (кстати, основная масса пациентов использует именно эту возможность). Но в последнее время, отмечают сотрудники поликлиники, ежемесячно растет процент записавшихся через Интернет.

Взрослая поликлиника ОКБ №2 – одна из крупных в областном центре. Она обслуживает порядка 59 тысяч человек. Две тысячи посещений в день – таков объем оказываемой помощи, из них 35% тех, кто не относится к лечебному учреждению по месту жительства, среди них и те, кто обслуживается в поликлинике после лечения в стационаре.

В рамках обсуждения работы лечебного учреждения было рассмотрено несколько предложений, как более эффективно организовать потоки разноплановых пациентов. «Учитывая востребованность этой поликлиники жителями области, необходимо рассмотреть несколько вариантов проведения технической реорганизации: увеличить площадь, число врачей, ведущих прием, и, соответственно, повысить ее пропускную способность», – такое решение озвучил Владимир Якушев по итогам визита в ЛПУ.

Глава региона акцентировал внимание на работе приемного отделения ОКБ №2, которое сегодня является одной из точек напряжения. Оно серьезно перегружено. Работая в круглосуточном режиме, приемное отделение ОКБ №2 стало местом притяжения тех, кто не смог получить необходимую помощь в поликлиниках.

Ежедневно в приемное отделение больницы обращается от 350 до 550 человек, причем 70% из них самостоятельно, и лишь 30% доставляет «карета» скорой помощи. В стационар госпитализируются порядка 50 человек, основная же масса пациентов нуждается в поликлинической помощи.

«Приемное отделение областной клинической больницы №2 перегружено, что вызывает недовольство и жалобы горожан. Поэтому принято решение на его базе создать подразделение для приема людей, нуждающихся в амбулаторной помощи, и развести потоки пациентов: экстренных и тех, кому можно помочь в амбулаторных условиях»,– подчеркнул Владимир Якушев.

«Главная задача – укомплектовать службу профессиональными кадрами. ОКБ №2 – традиционно то место, куда люди едут, чтобы получить первую помощь. Необходимо узел оказания этой помощи, исторически сформировавшейся здесь, на Мельникайте, сделать более эффективным»,– резюмировал глава региона.