В трудную минуту – позвони

У каждого, особенно в подростковом возрасте, бывают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно: конфликты с родными и друзьями, стресс, одиночество. Появляется желание выговориться, обратиться за советом. 17 мая отмечается международный День детского телефона доверия. Он открыт для каждого человека. Не имеет значения возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего. Любой имеет право быть принятым, выслушанным. Помощь на телефоне доверия всегда анонимна. Позвонивший может не сообщать свое имя, адрес или другие данные. В сентябре 2010 года появился единый общероссийский номер детского телефона доверия – 800-000-122. В трудную минуту просто позвони. Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно, с домашнего и мобильного телефонов. Квалифицированные психологи дадут совет, подскажут, как действовать в том или ином случае. Если позвонившему нужна реальная помощь, консультанты немедленно её организуют. По данным Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в России работают около 230 служб экстренной психологической помощи, подключенных к единому номеру.

Свой телефон доверия действует и в Голышмановском комплексном центре социального обслуживания, его номер: 2-61 -80. Как рассказала специалист Индира Танваева, за первый квартал текущего года поступило 28 звонков. В восьми случаях требовались консультации правового характера, двое позвонивших нуждались в психологической поддержке. В 18 случаях просили разобраться в конфликтных ситуациях с родителями, сверстниками. Также при Комплексном центре действует служба экстренного реагирования, на номер 8-902-813-58-08 можно звонить в случаях выявления фактов неблагополучия в семьях, жестокого обращения с детьми.