Эффективное средство обратной связи

Компания "Медиалогия" составила очередной рейтинг цитируемости губернаторов-блогеров. Руководитель Тюменской области Владимир Якушев по итогам июня занял в нем 11-е место.

СМИ цитировали пост главы региона, в котором он призвал тюменцев обратить внимание на качество летних ремонтов и информировать власти обо всех недочетах и нарушениях в работе подрядчиков.

Добавим, что к последней записи Владимира Якушева поступило более семидесяти комментариев читателей и представителей муниципальных и региональных властей. Жители Тюменской области откликнулись на призыв главы региона и рассказывают в блоге о проводимых ремонтах.

В основном тюменцы высказываются о качестве дорожных работ. Кстати, в ходе последней рабочей поездки по областной столице глава региона лично проконтролировал ход работ по ремонту покрытия на нескольких участках тюменских дорог, в том числе на улице Молодежной, которая несколько раз приводилась в качестве негативного примера. Здесь ситуация изменилась в лучшую сторону. Подрядчик ОАО «ТОДЭП» уже уложил асфальт (1770 метров) и приступил к устройству новых бордюров.

Достаточно часто встречаются комментарии, касающиеся ремонтов на коммунальных сетях. В основном недовольство людей вызывают сроки их проведения.

«Конечно, за один день все вопросы не решить: чудес на свете не бывает, но постепенно с вашей помощью все исправим. Спасибо за поступившие сигналы, прошу оперативно информировать меня о том, как меняется ситуация», – обратился Владимир Якушев к тюменцам со страниц блога.

Как позитивный факт глава региона отметил и тот момент, что начали поступать не только замечания, но комментарии с благодарностями тем органам власти и подрядным организациям, которые оперативно реагируют на критику.

«Такая обратная связь приносит свои положительные плоды, эта площадка работает уже не первый год, и пока она себя оправдывает в полной мере», – считает тюменский губернатор.