Помогать людям - не ремесло, а веление души

Профессиональный праздник социальных работников - это день, когда чествуют людей, первыми принимающих на себя волны людских проблем и в силу своих возможностей помогающих решать эти проблемы.

Ведь что такое, по сути, труд соцработника? Ключевым словом в списке обязанностей так называемого «надомника» является слово «помощь». Он помогает на самом простом, бытовом уровне: купить продукты, промтовары, сделать уборку в квартире, приготовить обед, сходить в аптеку, сопроводить в больницу, оформить справку в каком-нибудь государственном учреждении.

Казалось бы, ничего яркого, героического, экстраординарного. Но подопечными у социальных работников, как правило, являются одинокие пенсионеры, инвалиды - те, кто имеет проблемы со здоровьем, часто психологически неустойчивые, иногда совершенно беспомощные: плохо видят, плохо слышат, имеют проблемы с памятью. А ведь с такими клиентами, безусловно, могут работать только люди с характерной душевной организацией - сердобольные, заботливые, неравнодушные.

«Может это и не профес-сионально, но я не могу относиться к своим подопечным как к клиентам, - рассказывает соцработник из пос. Туртас Л.В. Собянина. - Когда общаешься с ними, невозможно удержаться от сочувствия, от того, чтобы отойти от списка обязанностей, включенных в договор обслуживания. Ведь мои бабушки - это люди, которым гораздо больше, чем бытовая помощь, нужно общение и возможность выговориться…»

Наверное, чтобы стать хорошим социальным работником, нужно иметь настоящее призвание. Ведь если бы было иначе, не трудились бы на этом нелегком поприще по 10-20 лет! И действительно, в социальной работе случайных людей не бывает или они быстро уходят, а остают- ся только те, для кого такой труд - это веление души.

В Туртасе помощь пенсионерам и инвалидам на дому кроме Ларисы Викторовны Собяниной, оказывают еще трое социальных работников: Светлана Валерьевна Ступина, Ирина Леонидовна Анненкова и Татьяна Викентьевна Лыкова. Каждая из них работает в КЦСОН не один год.

Вот и Л.В. Собянина в феврале 2013 года отметила 13 лет своей трудовой деятельности в сфере соцобслуживания. Воспитатель по специальности, в КЦСОН, как это часто бывает, начала работать временно, согласившись помогать одинокой пенсионерке топить печку.

Но не зря говорят, что «нет ничего более постоянного, чем временное». И теперь Лариса не мыслит себя в иной должности. «Мне предлагали работу воспитателя, но я уже «прикипела» к своим подопечным и никуда уходить не хочу, несмотря на некоторые трудности, - говорит она. - По роду деятельности мне приходится ходить за продуктами, выписывать лекарства, делать уборку в домах. Но я чувствую, что самое главное, что нужно от меня людям, - это умение выслушать, подарить частичку внимания, которого так не хватает пожилым».

Сейчас у Ларисы Викторовны десять подопечных, к каждому она старается попасть хотя бы два раза в неделю, поэтому дни у нее расписаны буквально по минутам. И, несмотря на полную занятость и ворох забот, отзывы о надомнице Собяниной всегда только положительные. Она с каждым находит общий язык, даря сердечное тепло и часто становясь для бабушек и дедушек «доченькой», которую с нетерпением ждут и искренне благодарят.

«Ларисонька у нас молодец, очень хорошая женщина, - делится Антонина Васильевна Кротова, одна из подопечных Л.В. Собяниной. - Никогда не отказывает в любой помощи: и дома уборку делает, и по магазинам ходит, и даже в огороде работает.

Некоторые жалуются, что приходится много платить за услуги соцработников, а я скажу так: то, что они для нас делают, нужно оплачивать гораздо выше!

Конечно, пенсионеры не смогут больше чем сейчас отдавать за труд надомников, но ведь государство имеет возможность обеспечивать их достойной зарплатой?»

Безусловно, внимание государства к профессии социального работника в нашей стране должно быть более пристальным. Здесь и проблемы с уровнем зарплаты, и необходимость обеспечения хотя бы минимальной базовой подготовки в соответствии с должностными обязанностями. В России всего этого пока еще нет. Вот и получается, что профессия социального работника под силу лишь энтузиастам - самым ответственным, самым честным, самым сердобольным и неравнодушным. Людям с не героическим, но оттого не менее уважаемым и нужным призванием - быть человеком с большой буквы.

Фото автора