Развитие современных технологий позволяет повысить качество предоставления услуг населению в различных сферах деятельности. Не стала исключением и отрасль здравоохранения. Так, в рамках региональной программы модернизации здравоохранения Тюменской области активно внедряется информационная система - ИРИС, основная цель которой - повышение доступности медицинской помощи.
Система состоит из нескольких разделов: функционал «регистратура», функционал «рабочее место врача», функционал «управление информацией». Она позволяет, прежде всего, более эффективно распределить потоки пациентов, сократить количество документов на бумажных носителях и сэкономить время больных и врачей.
Благодаря функционалу «регистратура» пациентам предлагается несколько вариантов записи к медицинским специалистам. Работники регистратуры осуществляют запись больного при самообращении или по телефону. Благодаря системе ИРИС это происходит быстро, так как расписание приема врачей, которое обновляется ежемесячно, ведется в электронном виде. Также пациент может воспользоваться установленным в холле поликлиники информационным киоском. При этом расписание приема специалистов высвечивается на электронном табло, где зеленым цветом обозначены свободные часы приема. Еще более удобный вариант - записаться на прием дома через Интернет. Для этого нужно набрать электронный адрес: ИРИС72.ru, войти в раздел ГБУЗ ТО «Областная больница №16» или любого другого лечебного учреждения области и выбрать удобное время для посещения врача.
Функционал «рабочее место врача» позволяет медицинским специалистам так выстроить и оптимизировать рабочий процесс, чтобы меньше тратить времени на заполнение бумаг, больше внимания уделять лечебному процессу, общению с больным. Кроме того, пациент может записаться на повторный прием непосредственно в кабинете врача.
Если названные блоки направлены на сокращение очередей, то функционал «управление информацией» помогает оптимизировать обработку статистических данных, облегчает работу медицинским сестрам, работникам регистратуры, специалистам, формирующим реестры для направления в Фонд ОМС. В перспективе плани- руется полностью отказаться от бумажных носителей и перевести все данные в электронную базу. Это опять же даст возможность сэкономить время, а также избежать неточностей и ошибок, так как сведения будут поступать в режиме онлайн.
Как сообщил заместитель главного врача ГБУЗ ТО «Областная больница №16» по медицинской части Олег Николаевич Вандышев, использование системы ИРИС в Омутинском районе началось в мае 2013г. Все доктора прошли обучение и внедряют новую технологию в практику. Среди пациентов наиболее активно ИРИС применяется молодежью. Старшее поколение предпочитает использовать традиционную форму записи через регистратуру или по телефону. Тем не менее, и среди пожилых людей есть такие, кто неплохо владеет компьютером и уже оценил новшества. По словам Олега Николаевича, информатизация медицинского обслуживания населения района будет продолжаться. В дальнейшем появятся электронные истории болезни, электронные амбулаторные карты. Будут решаться и другие задачи по повышению доступности и открытости лечебных учреждений. На сегодняшний день в районной поликлинике ведется видеоконтроль за регистратурой. В ближайшем будущем планируется установить камеры на каждом этаже, в приемном покое, кабинетах, оказывающих платную медицинскую помощь. При этом вся информация будет поступать на монитор компьютера главного врача.