Социально незащищенные под пристальным вниманием

21 февраля сотрудники Центра социального обслуживания населения в Тукузском поселении встретились с теми, кто нуждается в их пристальном внимании, поддержке, моральной и материальной помощи, – пожилыми малообеспеченными, инвалидами, одинокими.

О предстоящей встрече жители поселения были оповещены заранее, а потому в здании сельской администрации к указанному в объявлении времени собрались те, кто испытывает потребность в помощи.

Вся подготовительная, организационная работа для обеспечения плодотворного собеседования сотрудников Центра с обратившимися, естественно, по должности как участкового специалиста по социальной работе лежала на мне.

Проблемы, с которыми тукузцы обратились к Муршиде Марсовне, носили самый разный характер. Так, Махила Мавлютовна Ахина посетовала на то, что им с мужем очень сложно справляться с хозяйственными, бытовыми проблемами. М.М. Ибукова разъяснила, что эта проблема достаточно легко решаема. Для этого согласно постановлению областного правительства «О социальном обслуживании населения Тюменской области» надо заключить договор с МАУ КЦСОН, после этого за определенную плату социальные работники могут оказать необходимые услуги (кстати, в Тукузском поселении на надомном обслуживании в настоящее время находятся два пенсионера). Директор Центра пояснила, что этой услугой может воспользоваться любой человек, в силу обстоятельств оказавшийся в сложной ситуации, в том числе и экономически активный.

Суфия Патаршиевна Бикбулатова, ветеран труда, поблагодарила сотрудников Центра за оказание действенной помощи в решении больших и маленьких социально-бытовых проблем ее семьи, в частности, А.А. Таипову, социального работника, их семейного помощника. Кроме того, она попросила рассмотреть вопрос о выделении денег на приобретение дров. С такой же просьбой обратилась и пенсионерка Майсарвар Маняпова, пожаловавшись на все увеличивающуюся стоимость лесобилета, дров.

Приятно была удивлена мама шестерых детей Л.З. Нигманова. Узнав заранее от участкового специалиста о нуждах этой семьи, Муршида Марсовна привезла в подарок её детям две пары зимних сапожек, получив в ответ от Ларисы Зайнулловны искреннюю благодарность. Надо сказать, что эта семья постоянно находится в поле зрения Центра и участкового специалиста по соцработе.

Муршида Марсовна участникам встречи рассказала и о такой форме оказания социальной помощи, как отделение «Милосердия» для тех, у кого нет собственного жилья. В этом случае часть пенсии устроенного в это отделение идет на частичное погашение затрат, связанных с обеспечение его достойного проживания и медицинского обслуживания.

Альтернативой отделению «Милосердия», сказала директор Центра, является внедряемая сейчас технология «приемная семья», суть которой заключается в том, что нуждающийся устраивается в семье соцработника (в нашем поселении таких «приемных семей» две, в Малом Увате. На этой встрече решен вопрос об устройстве еще одной одинокой пенсионерки, инвалида второй группы).

Сотрудники Центра встретились с родителями детей, посещающих филиал отделения дневного пребывания. ОДП открыто при Тукузской средней школе, реабилитацию в нем проходят 10 детей из малоимущих семей. Каждый ребенок отделения от КЦСОН получил богатый продуктовый набор.

Надо сказать, что эта форма социальной помощи достаточно эффективна, популярна в нашем поселении. В истекшем году, например, через ОДП оздоровлены 75 человек, к работе с которыми привлекались педагоги, культработники, медики.

Сотрудники КЦСОН нашли время побывать и дома у детей, посещающих ОДП, побеседовать с родителями, проконсультировать их по вопросам предоставления мер соцподдержки.

Не обошли вниманием и работу участкового специалиста, то есть мою деятельность. К всеобщему удовлетворению, она признана отвечающей высоким требованиям нормативно-правовых и законодательных актов, отмечена слаженная работа всех служб и комиссий в решении проблем слабо защищенной категории населения.

Проверка качества обслуживания одиноких пенсионеров, а таковых в нашем поселении 13 человек, беседы с ними, проверка документации свидетельствуют о том, что эта форма оказания социальной помощи у нас применяется успешно, обследуемые пенсионеры довольны и выразили благодарность соцслужбе за внимательное отношение к их нуждам.

Не забыли и про многодетные семьи. Так, Л.М. Гумерова и Х.Т. Имангулова с целью контроля побывали в семье Кабуровых (9 детей), состоящих на учете в областном банке данных. Надо сказать, что им постоянно оказывается необходимая помощь, в частности, пятеро детей этой семьи, прошедшие реабилитацию в ОДП, обеспечены богатыми продуктовыми наборами.

В заключение замечу, что встреча с работниками Центра социального обслуживания населения была весьма плодотворной. Обратившиеся со своими проблемами, просьбами к директору Центра М.М. Ибуковой, его сотрудникам родители, пожилые, малообеспеченные получили не только ответы на свои вопросы, но и имели возможность повысить свою правовую культуру, потому что специалисты, кроме того, проконсультировали по их правам и обязанностям, предусмотренными нормативно-правовыми актами.

Кроме того, тукузцы высказали пожелание об организации аналогичных встреч с сотрудниками других районных служб.

Фатима Вабиева, участковый специалист по социальной работе

с. Тукуз