Право помогать

– Сергей Васильевич, какова цель поездки? – У нас состоялась рабочая встреча с главами города и района по обсуждению кандидатуры общественного представителя уполномоченного по правам человека из числа правозащитников, проживающих на территории, знакомство с изолятором временного содержания и визит в исправительную колонию № 6 – по просьбе одного из-за заключённых, который обратился за помощью. – С какими проблемами чаще обращаются граждане к уполномоченному по правам человека? – С момента моего вступления в должность в службу уполномоченного по правам человека Тюменской области поступило 370 обращений, в том числе 223 письменных. Чаще всего это бытовые вопросы: жильё, собственность, кооперативы, взаимоотношения между родственниками, ЖКХ. Из общего количества обращений 32 % – из мест лишения свободы по неоказанию медицинской помощи или иным неправомерным действиям. Часто возникают вопросы к управлению МВД на несвоевременное реагирование служб. Уполномоченный и сотрудники службы наряду с разрешением обращений по существу, оказанием помощи в подготовке заявлений в суды на протяжении всего года консультировали обратившихся за помощью граждан по вопросам действующего законодательства, по способам и методам самостоятельной защиты своих прав, по правилам подготовки и составления соответствующих заявлений в уполномоченные органы. – Все ли вопросы удаётся решить в пользу обратившихся? – Большое количество жалоб решить не имеем возможности, поскольку зачастую люди обращаются к уполномоченному, уже пройдя судебные инстанции: от районных судов до Верховного Суда. А решение суда обязательно для исполнения, мы не вправе его отменить. Тем не менее 18 процентов запросов решено положительно. Для сравнения: в европейской практике удаётся добиться положительных результатов в 7-8 % случаев, в практике РФ – до 10 %. – Как налажено взаимодействие со службами УФСИН? – Мы работаем в постоянном контакте. В прошлом году наша служба ознакомилась с деятельностью всех исправительных учреждений области, мы посмотрели быт, пообщались с руководством. Следует отметить, что в колониях на высоком уровне организовано информирование заключённых: в какие инстанции обращаться при нарушении их прав. В каждой камере есть такая памятка. – Сотрудничает ли служба уполномоченного по правам человека с профсоюзами? – У нас подписано соглашение с ТМООП «Тюменский областной совет профессиональных союзов», по которому стороны договорились оказывать содействие друг другу при проведении проверок фактов нарушения прав и свобод, информировать общественность о состоянии соблюдения и защиты прав и свобод граждан, освещать в СМИ результаты совместных мероприятий, сотрудничать по вопросам совершенствования федерального законодательства и законодательства Тюменской области в данной сфере. Пока что жалобы о нарушении трудовых прав поступали только от граждан: обращались по факту незаконного увольнения с работы, с проблемами по заработной плате, по оформлению больничного листа. Такие вопросы нам, как правило, удавалось решить в досудебном порядке. – Многие ишимцы интересуются, где на территории можно получить бесплатную юридическую помощь? – В соответствии с законодательством Тюменской области бесплатную юридическую помощь должны оказывать муниципальные образования и адвокатские структуры. Этот вопрос мы обсудили с главами Ишима и Ишимского района и договорились, что юридические отделы администраций проведут через СМИ информирование населения о том, каким образом можно получить бесплатную консультацию юриста. После встречи с журналистами Сергей Миневцев вместе с представителями Общественной наблюдательной комиссии и Общественной палаты Тюменской области провёл личный приём. Вопросы, требующие содействия обеспечению и защите прав граждан, приняты службой уполномоченного к рассмотрению.
Марина СЕРГЕЕВА. Фото Василия БАРАНОВА. P.S. Уполномоченный по правам человека в Тюменской области находится по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, д. 24, каб. 116. Тел./факс: (3452) 29-65-92. E-mail: ShagunovaNP@72to.ru