К людям – с душевной теплотой

8 ИЮНЯ – ДЕНЬ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Профессиональный праздник работников сферы социальной защиты населения в России стал отмечаться после подписания в 2000 году президентом РФ Владимиром Путиным Указа № 1796 «О дне социального работника». Дата – 8 июня – выбрана неслучайно: она напрямую связана с историей социальной работы в России. Именно в этот день в 1701 году Пётр Первый издал царский Указ «Об определении в домовых Святейшего Патриарха богадельни нищих, больных и престарелых». В документе говорится: «...Для десяти человек больных – в богадельне должен быть один здоровый, который бы за ними ходил и всякое вспоможение чинил...».

Моя героиня Л.К. Литвинова в сфере социальной защиты населения с 2001 года. До этого в течение многих лет проработала в районном комбинате бытового обслуживания швеёй, в школе – техничкой. Когда Людмиле Кузьминичне предложили место в социальной швейной мастерской, организованной при Комплексном центре, согласилась, не раздумывая. Это давало ей возможность вернуться к профессии, которая всегда нравилась. В первые годы после открытия мастерская располагалась в здании КЦСОНа, и количество пользователей из-за отдалённости было небольшое. Ныне же она перебазировалась в центральную часть села – в здание, находящееся на территории муниципального рынка.

– Число клиентов сразу же возросло, без работы сидеть не приходится, – говорит Людмила Кузьминична. – Основная часть заказов – пошив штор, постельного белья, ремонт одежды, а большинство пользователей составляют пенсионеры и малообеспеченные семьи. Мне, признаться, очень нравится им шить. Стараюсь сделать всё, чтобы сделать приятное.

В этом же помещении располагается социальная лавка, главной целью которой является оказание конкретной помощи малоимущим и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Население приносит сюда вещи, которые потом могут бесплатно получить нуждающиеся семьи. Соцлавка тоже находится в ведении Л.К. Литвиновой. Людмила Кузьминична говорит, что она пользуется большим спросом. Особенно в ходу детская и подростковая одежда: куртки, шапки, обувь...

– Содержать всё это хозяйство в идеальном порядке сложновато. Бывает, что приходят сюда всей семьёй. Естественно, после поисков подходящей одежды для пяти-семи человек разного возраста создаётся заметный беспорядок. По этому поводу никогда не сетую... Мне всегда хочется угодить людям, а если это маленький ребёнок или подросток, то тем более. Вещи и так не новые, но хотя бы пусть они будут им по душе, – рассуждает специалист.

Людмила Кузьминична Литвинова считает, что человек, занятый в сфере социальной защиты населения, должен обладать не только характерной душевной организацией, но и владеть некоторыми знаниями психологии: в процессе работы приходится сталкиваться с разными людьми. Иной раз с обратившимся за помощью человеком можно и нужно поговорить, поддержать словом, кто-то нуждается в совете, сочувствии, а бывает, что лучше не лезть лишний раз в душу. Социальный работник должен уметь это чувствовать.

В завершение нашей беседы Людмила Кузьминична поделилась, что ей очень нравится одно известное высказывание: «Делая добро другим, мы помогаем прежде всего себе».

– Думаю, это, действительно, так, и в жизни нужно стараться делать его как можно больше, – сказала Л.К. Литвинова.

Фото: Сергей СТЕПАНЮК