Строка в квитанции

Наши читатели часто задают вопросы относительно оплаты жилищно-коммунальных услуг. Ежемесячные расчёты, начисления за ЖКУ расписаны в квитанции, доставляемой курьерами, и, если абоненту что-то непонятно, он вправе позвонить по указанному телефону. Но говорят, что по этому номеру очень трудно дозвониться, и люди обращаются за разъяснениями в редакцию. Мы пригласили к разговору руководителя абонентского пункта ТРИЦ в Ишиме Сергея Владимировича Крюкова, который готов прокомментировать каждую строку в квитанции. – Первые две строки касаются водопотребления и водоотведения. Они именуются: «вода», «канализация». Тарифы на эти виды услуг рассчитывает и предлагает на утверждение администрации города ОАО «Водоканал». Руководство предприятия должно обосновать и защитить представленные расчёты, только тогда цифры будут утверждены. Такая процедура происходит один раз в год. Но, в случае необходимости, тарифы могут корректироваться губернатором области постановлением о внесении изменений. Действующие в настоящее время тарифы утверждены 30 ноября 2009 года, опубликованы в «Ишимской правде» в установленные сроки и корректировке не подлежали: 1 кубометр воды в Ишиме в 2010 году стоит 23 руб. 60 коп., канализации – 25 руб. 62 коп. Норма потребления воды утверждена в ноябре 2007 года и с того времени не менялась: 4,256 кубометра на одного человека в зависимости от степени благоустройства жилого помещения. Абонент вправе самостоятельно принимать решение, как ему оплачивать жилищно-коммунальные услуги: по нормативу или по приборам учёта, то есть по факту потреблённого ресурса. Чаще всего вопросы возникают в квартирах, не оборудованных приборами учёта. Ведь в случае временного отсутствия потребителя, ему приходится документально подтверждать этот факт.

Светлана НЕЧАЕВА.