Сотрудница Заводоуковского почтамта Ирина Глазатова вошла в тройку победителей регионального этапа Всероссийского
конкурса профессионального мастерства «Лучший
начальник отделения почтовой связи 2014 года».
В четырёх этапах конкурса Ирина, как и другие участницы,
отвечала на вопросы, касающиеся
непосредственно профессиональной деятельности,
презентовала видеоролик
о работе почтового отделения,
которым руководит, и… даже пела (причём единственная
из участниц вживую).
Отметило жюри и группу поддержки
И. Глазатовой. Её коллеги
подготовили огромный плакат,
кричалки и очень активно болели за свою конкурсантку.
– Главное – не победа, главное
– участие. Так я себя настраивала
на этот конкурс. И вдруг – второе место. Безусловно,
я рада такому успеху, – делится Ирина Юрьевна.
Занять призовое место в конкурсе
ей помогли и собственное упорство, и опыт работы на почте
(а в профессии Ирина уже десять лет), и, конечно, коллеги.
В городском округе сегодня работает 21 отделение почтовой
связи и в каждом свой начальник.
Почему именно Ирина
Глазатова на конкурсе представляла
наш округ?
– Этому предшествовал корпоративный
отбор, в котором Ирина Юрьевна отличилась не только знаниями, но и своей активностью,
– рассказывает начальник
Заводоуковского почтамта
Елена Авдюкова. – Также
мы учитывали показатели отделения
по подписке газет и журналов,
доходам, качеству обслуживания
и информированности населения, сохранности корреспонденции…
Критериев отбора
было немало. И, как оказалось,
Ирина нас не подвела. Начальник
отделения – это менеджер,
который обязан за день решать
десятки вопросов. Он ещё и психолог, задача которого настроить
свой коллектив на позитивную
работу. А такие конкурсы позволяют коллегам взглянуть на себя со стороны, посмотреть на других и понять, что есть ещё куда
расти и совершенствоваться.
К сожалению, сегодня в округе ощущается нехватка почтальонов.
Молодёжь не горит желанием
идти на такую работу, хотя
ежемесячный доход почтальона
сдельно-премиальный и возможность заработать больше
есть. Да и «Почта России» не стоит на месте и постоянно ищет и внедряет новые формы работы.
Алла ЕГОРЫЧЕВА
Фото автора