Информатизация власти: меньше слов, больше Интернета

Информатизация и внедрение современных технологий позволят значительно повысить эффективность работы государственных и муниципальных органов власти.

Об этом заявил полпред Президента РФ в УрФО Игорь Холманских, открывая в Тюмени заседание совета по развитию информатизации. На встрече представители регионов, входящих в Уральский федеральный округ, обсуждали ход выполнения президентских указов, касающихся этой сферы.

Игорь Рюрикович, в частности, отметил, что для успешного решения сложных социальных и экономических задач, стоящих перед страной, необходимы преобразования и переход к понятной для населения системе оказания госуслуг по любой жизненной ситуации.

По словам Холманских, одной из приоритетных задач является «усиление» деятельности МФЦ — многофункциональных центров, оказывающих услуги по принципу «одного окна».

В УрФО в настоящий момент действуют 117 офисов и 253 «окна». Доля граждан, которые имеют возможность получать в МФЦ федеральные, региональные и муниципальные госуслуги, превысила половину — 51%.

Правда, не во всех регионах эта система работает равномерно. Например, в Югре обеспечена доступность МФЦ на уровне 81%, а в Ямало-Ненецком автономном округе — на 23%.

Еще один важный момент, на котором остановился полпред, — информатизация здравоохранения. Так, Тюменская область является передовым регионом по внедрению возможности записаться на прием к врачу через Интернет. А Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский округа лидируют по развитию телемедицины.

Одно из президентских поручений касалось информатизации библиотек. Как сообщил Игорь Рюрикович, в Югре и на Ямале эта задача решена, а в остальных регионах УрФО находится в процессе выполнения.

Наконец, еще один вопрос, поднятый на совещании, был посвящен выдаче УЭК — универсальных электронных карт, с помощью которых граждане в перспективе смогут получать большой пакет госуслуг, а также пользоваться транспортными, банковскими и иными возможностями.

Пока в России УЭК не обрели ожидаемой популярности. Недаром срок обязательной выдачи карт был перенесен еще на год. Не исключение и Уральский федеральный округ, где, по словам полпреда, «темпы выдачи карт оставляют желать лучшего». Как считает Игорь Холманских, люди не спешат получать УЭК прежде всего из-за ограниченности направлений применения карт. И здесь регионам есть над чем поработать.

Представители субъектов, входящих в УрФО, отчитались о ходе информатизации в своих регионах. Губернатор Тюменской области Владимир Якушев заявил, что у нас есть все — понимание, ресурсы, возможности, чтобы достичь необходимых показателей.

Большая целенаправленная работа проведена по информатизации здравоохранения. Во всех 56 учреждениях, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь, регистратуры автоматизированы. В 43 уже действуют электронные медицинские карты.

Уникальной является система обучения врачей — интерактивный тренажер, который представляет собой модель современного медучреждения, оказывающего услуги с применением информационных технологий. Квалификацию с его помощью уже повысили более тысячи врачей.

Что касается информатизации библиотек, то в настоящий момент 92% из них оснащены компьютерным оборудованием, 82% имеют доступ к национальному библиотечному ресурсу, 82,3% — к широкополосному доступу в сеть Интернет.

Внедрение УЭК также идет активно. В регионе работает 20 пунктов приема заявлений и выдачи карт. Жители области подали более 9 тысяч заявлений, выдано около 6 тысяч УЭК. Очень важной губернатор назвал разъяснительную работу с населением — необходимо рассказать людям, зачем, собственно, нужны электронные карты и что с их помощью можно сделать.

Система многофункциональных центров на территории Тюменской области отвоевывает все больше пространства. Сейчас открыто 9 филиалов, до конца года планируется еще семь, а доступность МФЦ будет достигнута на уровне 40%. В 2015 году доступ к услугам центров получат 90% жителей региона.

По словам Владимира Якушева, многофункциональные центры с первых дней работы пользуются у тюменцев большой популярностью — этот механизм получения государственных услуг очень востребован.

В УрФО доля граждан, имеющих возможность получать услуги в МФЦ, превысила 50%.

Через МФЦ тюменцам предоставлено:

27 тысяч федеральных услуг,

14 тысяч — региональных,

9 тысяч — муниципальных.