Медиакарта
3:53 | 24 декабря 2024
Портал СМИ Тюменской области

Sim-карту надо заменить

Sim-карту надо заменить
18:21 | 18 ноября 2014

В ноябре многие абоненты сотовой связи Ростелеком получили смс с просьбой обменять sim-карту. Так как на сегодняшний день в с.Омутинское нет офиса данного оператора, вполне естественно возник вопрос: как это сделать? Неужели придется ехать в другой район? Не придется ли расстаться с привычными номерами, затревожились омутинцы.

По просьбе читателей мы попросили разъяснить ситуацию менеджера по маркетингу Tele2 Тюмень Tele2 Курган Елену Кудринских:

  • Федеральный оператор сотовой связи, который на Урале работает под брендом «Ростелеком», действительно, разослал абонентам Тюменской области сообщение с текстом: «Уважаемый абонент, в связи с обновлением сети Вам необходимо бесплатно заменить sim-карту в салоне обслуживания Ростелеком. Просьба уточнить адреса салонов по тел. 11802 или на rt.ru». Просим наших абонентов не паниковать. Данное обновление сети, о котором говорится в сообщении, началось уже давно и оно никак не связано с интеграцией мобильных активов компаний Ростелеком и Tele2. Эту информацию мы распространили только среди тех абонентов, которые подключены к Ростелеком в прошлые годы и имеют sim-карты с логотипами Utel и Ермак. Для корректной работы необходимо старую sim-карту заменить на новую в офисах Ростелеком. Условия тарификации, абонентские номера и прочие подключенные услуги и льготы изменению не подлежат. Адреса, где можно произвести замену, указаны на сайте rt.ru или их можно уточнить по телефону 11802 (для абонентов Ростелеком). В тех населенных пунктах, где закрыты салоны обслуживания Ростелеком, есть альтернативный дилер, осуществляющий замену sim-карт. В с.Омутинское замену sim-карт можно произвести в салоне связи по ул.Шоссейная, 57а (центральный рынок, павильон 37).

Далее, при приходе нового сотового оператора Tele2 и уходе оператора мобильной связи Ростелеком, все манипуляции перехода абонентов будут произведены без их участия и никаких изменений они не почувствуют.

Автор: Подготовила А. Пайвина