Набрав по сотовому телефону номер 8-800-2000-122, я услышала: «Детский телефон доверия...» Вопрос вдруг появился сам собой, захотелось поделиться с незнакомым человеком проблемой по воспитанию дочери, спросить совета. Тем более, что собеседница моя на другом конце связи – квалифицированный психолог. За время нашего разговора специалист дала подробную консультацию. Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 в Тюменской области начал действовать с 1 сентября. Его деятельность обеспечил Московский Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках реализации плана общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми. На вышеуказанный номер могут позвонить дети и родители, (лица, их замещающие) для получения консультативно-психологической помощи, в том числе экстренной. В случаях жестокого обращения и насилия как в семье, так и вне её. В минуту опасности ребёнок ищет помощи и защиты не от сверстника, а именно от взрослого, интуитивно понимая, что он более опытный человек. Специалисту, ответившему на звонок, очень важно сразу наладить контакт, вызвать на откровенный разговор. Поэтому на «Детском телефоне доверия» – психологи, имеющие опыт работы с детьми. Это специалисты ведомств системы профилактики следующих департаментов Тюменской области: департамента социального развития, здравоохранения, образования и науки, по спорту и молодёжной политике.
Остаётся добавить, что звонок на детский телефон доверия 8-800-2000-122 – совершенно бесплатный, как с мобильного телефона, так и со стационарного. И, конечно же, анонимный.
Подготовила Ирина ШАДРИНА