Как не стать жертвой мошенников?

Сегодня никого уже не удивишь и не напугаешь внезапными смс-сообщениями вроде «Мама, переведи на этот номер 1000 рублей срочно, я попал в беду». Однако ещё совсем недавно телефонные мошенники наживались таким образом на доверчивости наивных граждан. Теперь в моде уже совсем другие «приёмчики», но неизменным остаётся одно – злоумышленники продолжают играть на нашем незнании и нашей впечатлительности. Сейчас, когда у каждого есть банковская карта и привязанный к ней номер мобильного телефона, аферисты изобрели немало способов, как заполучить чужие деньги с помощью современных технологий. О том, как не стать жертвой мошенников, мы беседуем сегодня с заместителем начальника по охране общественного порядка ОП № 4 МО МВД России «Ишимский», майором полиции А.Н.Кликушиным.

– Андрей Николаевич, бывают случаи, когда на мобильный вдруг приходит сообщение с таким примерно текстом: «Ваша карта заблокирована. При попытке воспользоваться банкоматом она будет изъята. Для получения дальнейших инструкций перезвоните по этому номеру. С уважением, служба безопасности». Как поступить? – К сожалению, если такое смс застаёт врасплох, то многие владельцы карточек, особенно если на счёте значительная сумма денег, впадают в панику и, перезванивая по указанному номеру, покорно отдают себя в руки мошенников.

Следует помнить, что ваш банк и ваша служба безопасности для порядка хотя бы представились. Задумайтесь на секунду – с чего бы это в банке решили, что у вас одна карта, и как вы, по их мнению, должны догадываться, какая именно из них заблокирована?

Впрочем, далеко не всегда мошенники устраивают розыгрыши, что называется, совсем уж «на простачка» – бывает, что они указывают и ваше имя-отчество, и номер карты, точно зная, в каком банке у вас открыт счёт.

Возможно это свидетельствует об утечке информации банка либо о том, что вы сами по неосторожности где-то оставили данные карточки. В любом случае, не сообщайте ничего по телефону, а договоритесь о личной встрече в банке.

– А если мошенник позвонит сам?

– В случае сообщения у владельца карты есть хотя бы время подумать. Гораздо хуже, если мошенники сами звонят вам и, обращаясь по имени-отчеству, называют номер вашей карты.

На это, как правило, попадаются чаще. Разница лишь в том, что у вас не остаётся сомнений, что разговариваете с сотрудником вашего банка. На это злоумышленники и рассчитывают.

Скорее всего, вас попросят оперативно добраться до ближайшего банкомата и совершить какие-то действия с картой. Например, перевести деньги на «резервный счёт».

Увы, чаще всего мошенникам такие операции вполне удаются. А потом, когда жертва понимает, что её обманули, вернуть деньги и отследить их путь бывает очень непросто.

– Что делать, если злоумышленники не оставляют в покое?

– Как правило, службы безопасности банков рекомендуют, если вы считаете, что вашими данными завладели аферисты, звоните в банк только по тому номеру, который указан на самой карте или в договоре. Сообщить кредитной организации об инциденте необходимо. Если у банка произошла утечка информации, то, возможно, ваше обращение поможет выяснить, кто и каким образом завладел данными держателей карт. Ни в коем случае не выполняйте никаких указаний позвонившего. Помните: сотрудники банка, скорее, попросят вас лично приехать в офис в удобное время, нежели заставят судорожно искать ближайший банкомат и станут диктовать номера счетов, на которые следует перевести деньги с карты, чтобы их спасти.

– Андрей Николаевич, в текущем году жители нашего района тоже попали в печальный список жертв телефонных мошенников?

– Совершенно верно. В большинстве случаев граждане переводили большие суммы денежных средств после получения смс, в котором просили помочь якобы родственнику, попавшему в беду, либо с текстом из мнимого банка. Буквально в начале декабря на территории нашего района был зарегистрирован ещё один факт мошенничества. На мобильный телефон гражданки С. пришло смс-сообщение с абонентского номера +3584……. с текстом: «Действие вашей банковской карты приостановлено. Инф.: 8908…….». Сладковчанка позвонила по указанному номеру. Женский голос сообщил ей, что банковская карта действительно заблокирована, и необходимо произвести ряд операций. После чего вышеуказанная гражданка направилась к банковскому терминалу, и, вновь созвонившись с данным абонентом, выполнила продиктованные ей действия. Таким образом, следуя указаниям неизвестного лица, жительница района осуществила переводы со своей банковской карты на общую сумму 144800 рублей. Отмечу, что только после совершённого действия гражданка догадалась обратиться к сотрудникам банка с вопросом, правильно ли она выполнила операции, и будет ли её карта разблокирована. В этот момент и стало понятно, что она попала в сети телефонных аферистов. По данному факту проводятся проверочные мероприятия.