Добро пожаловаться

Тюменская таможня с 21 по 22 сентября 2010 года проводит акцию "Добро пожаловаться", в ходе которой должностные лица Тюменской таможни окажут помощь в написании жалобы и разъяснят порядок обжалования решений, действий (бездействия) в сфере таможенного дела. Участник внешнеэкономической деятельности, предприниматель и просто физическое лицо может обратиться в рабочее время со своей жалобой на решения, действия (бездействие) должностных лиц Тюменской таможни, а на решение, действия (бездействие) начальника таможенного органа - в вышестоящий таможенный орган.
Цель данной акции помочь гражданам оперативно и с наименьшими затратами разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов таможенного законодательства РФ, разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств, а преимуществами внесудебного порядка обжалования является его простота и оперативность рассмотрения. Участники внешнеэкономической деятельности для защиты своих прав чаще обращаются в суд. Хотя сегодня обратиться с жалобой можно сразу в таможенный орган. С жалобами обращаются не часто, но если вы решили оформить жалобу, то с 21 сентября по 22 сентября 2010 года Тюменская таможня поможет Вам составить жалобу.
Следует отметить, что рассмотрение жалобы в таможенных органах, производится своевременно. Срок рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, составляет один месяц со дня ее поступления в таможенный орган. Этот срок может быть продлен начальником таможенного органа с указанием причин продления, но не более чем еще на один месяц, о чем сообщается лицу, подавшему эту жалобу, в письменной форме.
Учитывая указанное, новую Концепцию развития таможенных органов, устанавливающую повышение ведомственного контроля за законностью принимаемых решений, совершением действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц, повышение ответственности таможенника за принятие незаконных решений, совершения действий (бездействия) при осуществлении возложенных полномочий, предлагаем Вам при принятии решения об обжаловании решений (в том числе постановлений), действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц использовать внесудебный порядок обжалования.

Адреса таможенных органов:
Уральское таможенное управление – ул. Шейнкмана, 31, г. Екатеринбург, 620014;
Тюменская таможня – ул. Холодильная, 58 а, г. Тюмень, 625048;
Тюменский таможенный пост – ул. 50 лет Октября, 200а, г. Тюмень, 625019;
Таможенный пост «Аэропорт Рощино» - аэропорт «Рощино», г. Тюмень, 625048;
Таможенный пост МАПП «Казанское» - д. Ельцово, Казанский район, Тюменская область, 627420;
Ишимский таможенный пост – ул. 8 марта, 25а, г. Ишим, Тюменская область, 627000.
Тобольский таможенный пост – г. Тобольск, промзона, Тюменская область, 626150.