Куда идут пожилые люди со своими проблемами? В списках могут перечисляться разные адреса, но в каждом из них обязательно есть адрес учреждения социальной службы. Бывают случаи, когда люди обращаются в Управление социальной защиты населения, Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского района как в единственную инстанцию, от которой ждут реальной поддержки.
Накануне Международного дня пожилых людей наш разговор состоялся с Тамарой Владимировной КОНОВАЛОВОЙ, начальником УСЗН.
– Тамара Владимировна, с какими вопросами к Вам чаще всего обращаются пенсионеры?
– С разными. Кому-то нужна поддержка, кому-то – общение, кому-то – настрой на то, что он с проблемой может справиться самостоятельно. Обращаются за помощью в приобретении дорогостоящих лекарств. Если речь идёт о серьёзном заболевании, требующем детального обследования, хирургического вмешательства или жизненно важного лекарственного обеспечения, материальная помощь оказывается. Приходят с семейными проблемами, касающимися отношений «отцов и детей». Чаще всего пенсионеры нуждаются не в материальной поддержке, а в душевном тепле.
В рамках социальной службы действует Центр бытовых услуг «Мастер», куда очень часто обращаются жители преклонного возраста. Спектр услуг разнообразен: пошив и ремонт одежды, ремонт обуви, бытовой техники, парикмахерские услуги, мелкий домашний ремонт, сельскохозяйственные работы… Оплата услуг в «Мастере» сбалансирована.
В Комплексный центр социального обслуживания населения обращаются за психологической поддержкой. У людей преклонного возраста часто возникают депрессии, связанные с заболеванием, полученной инвалидностью, с сезоном. Профессиональные психологи помогают их победить. Органы СЗН оказывают также услуги по социально-культурной реабилитации. Организуются и проводятся встречи для пожилых людей, которые выступают не только как зрители, но и как артисты, ведущие, передающие свой опыт наставники.
– Насколько действенны ветеранские организации, созданные на территориях сельских поселений?
– Тесно сотрудничаем с районным Советом ветеранов. Всегда с глубоким уважением относилась ко всем руководителям Совета. Печально, что не во всех сельских поселениях работа первичных ветеранских организаций поставлена на должный уровень. В чём смысл «первичек»? Они должны объединять людей по возрастному признаку, чтобы была возможность общаться друг с другом, обогащая друг друга жизненным опытом, включая опыт борьбы с болезнями, воспитания внуков. Достаточно сильные ветеранские организации созданы в сёлах Новый Тап, Володино, Лесное, Северо-Плетнёво. Примером является «первичка», которую возглавляет Пётр Афанасьевич Мезенцев. Здесь главными остаются взаимное общение и знание проблем друг друга.
О. КОНОВАЛОВА
Интервью читайте на страницах "Призыва"