О медицинском обслуживании замолвите слово

• Руководители дали конструктивные ответы на все вопросы. На снимке А.В. Белов (слева) и Е.Н. Ковальчук.

На круглом столе по вопросам здравоохранения, состоявшемся 10 ноября, ветераны получили исчерпывающие ответы на все интересующие их вопросы. Отвечали на них главный врач ГБУЗ ТО «Областная больница № 11» (р.п. Голышманово) А.В. Белов, заведующая филиалом «Аромашевская районная больница» И.Ф. Шестёркина.

В начале мероприятия активистов ветеранского движения поприветствовал глава района Е.Н. Ковальчук. Сказал, что ему известно о массе накопившихся вопросов у участников, объявил представителей медицины А.В. Белова, И.Ф. Шестёркину, которые готовы ответить на них.

– Но прежде чем приступить к основной части, хотел бы вручить заслуженные награды секретарям первичных организаций за неоценимую помощь в организации и проведении районного фестиваля «Творчество людей пожилого возраста», прошедшего в рамках Международного дня пожилых людей, – обратился к собравшимся Евгений Николаевич.

Глава района под бурные аплодисменты присутствующих вручил благодарности Валентине Петровне Ивановой из Русаково, Анне Александровне Кармацких из Кармацкой, Нине Юрьевне Максимовой из Слободчиков.

Затем собравшиеся перешли к диалогу. Большинство вопросов были адресованы главному врачу А.В. Белову. Каждый из них был жизненно важен. Ветераны поинтересовались у Алексея Владимировича: решается ли проблема нехватки терапевтов в медучреждении, почему такой большой промежуток (две недели) между записью и приёмом к доктору, должны ли пациенты снимать обувь заходя в кабинет к медику? Отвечая на первый вопрос, Алексей Владимирович сказал, что решить проблему оперативно – задача сложная, так как после получения профессии, а на это уходит семь или восемь лет, молодёжь привыкает к городской суете, предпочитает не возвращаться в родное село.

– Но мы заняты поиском специалистов, даём объявления, в том числе в соседние области, ведём переговоры с выпускниками медицинского университета. Условия для врачей в Аромашево созданы хорошие, есть резервные квартиры, которые в случае приезда готовы им предоставить. Вторая проблема, озвученная вами, также связана с нехваткой врачебных кадров. Мы имеем серьёзный дефицит, который был сформирован в течение последнего времени, и виной этому не руководство, а общая тенденция. Срок ожидания две недели – это преувеличение, и касается только планового приёма. Всем пациентам, нуждающимся в экстренной и неотложной помощи, медицинская услуга оказывается незамедлительно в день обращения. В случае же возникновения проблемы с предоставлением плановой помощи, нужно обращаться к администратору поликлиники или к заведующей филиалом. К сожалению, пока окончательно не будет решён кадровый вопрос, изменить ситуацию будет сложно, – разъяснил главврач.

Заведующая филиалом № 2 «Аромашевская районная больница» И.Ф. Шестёркина добавила к сказанному, что в 2016 году после окончания Тюменской медицинской академии в район должен прибыть молодой специалист – терапевт Екатерина Бурцева, которая родом из Аромашево.

А по поводу того, нужно ли пациентам снимать обувь заходя в кабинет к врачу, А.В. Белов сказал, что этого быть не должно, и, по сути, ущемляет человеческое достоинство. Посетителям должны предлагаться одноразовые бахилы. Однако и граждане обязаны придерживаться элементарного правила: использованные бахилы опускать в мусорный контейнер, а не засорять ими территорию лечебного учреждения. Словом, соблюдать взаимоуважение.

От собравшихся в зале поступили вопросы: «Почему тяжелобольных людей (парализованных, с патологией опорно-двигательного аппарата и тому подобное) заставляют вести в больницу для сдачи анализов и других процедур. Возможен ли приезд врача на дом, и в каких случаях?», «Почему при прохождении лечения в стационаре бывают случаи, когда больные покупают лекарства сами?»

Алексей Владимирович ответил, что в большинстве случаев маломобильные пациенты обслуживаются на дому: выезжает врач, лаборант для взятия анализов. Но есть моменты, когда лучше привезти человека и организовать обследование на базе больницы: сделать УЗИ, ЭКГ, рентген, пройти осмотр у узких специалистов. Это сложно, но необходимо. Лечебное учреждение выделяет для этих целей транспорт, людей, чтобы помочь погрузить человека в машину.

На вопрос, касающийся приобретения лекарственных препаратов больными при прохождении лечения в стационаре ответил, что бывают единичные случаи, что пациенту может потребоваться лекарственный препарат, не предусмотренный формуляром и, по мнению лечащего врача, нужный для процесса выздоровления. В таких случаях нужно соблюдать все юридические моменты. Но такие случаи нужно сводить на нет. Учреждение должно иметь все необходимые медикаменты, и назначаться они должны согласно утверждённым стандартам. В лечебном учреждении создана формулярная комиссия, её функция – контроль за назначениями. Председателем комиссии, контролирующей все четыре района, в том числе и Аромашевский, является Вячеслав Александрович Новосёлов.

«Почему в стоматологическом кабинете после установки временной пломбы врач не даёт талон на повторный приём, записываться к нему приходится снова через регистратуру» – таким был следующий вопрос присутствующих. На него ответила И.Ф. Шестёркина. Со слов Ирины Фёдоровны, с медиками стоматологического кабинета проведена работа, и в настоящее время данное неудобство устранено. Участники круглого стола поинтересовались у заведующей филиалом тем, как решается в поликлинике проблема, связанная с некорректным отношением одного из врачей к пациентам.

– С доктором состоялся разговор, и мы нашли взаимопонимание, – ответила И.Ф. Шестёркина.

Руководитель также разъяснила причину изменения графиков работы в кабинетах УЗИ и ЭКГ, объяснила, где можно ознакомиться со списком медицинских услуг, которые оказываются поликлиникой.

Ветераны обратились к главному врачу и заведующей Аромашевской районной больницы с настоятельной просьбой информировать население о приезде в район специалистов из областных лечебных учреждений через объявление в газете. Руководителями было принято решение пойти навстречу жителям территории.

На круглом столе поднимались вопросы, касающиеся организации питания в стационаре, некомфортной температурой в терапевтическом отделении, обновления медицинского оборудования, продления рабочего дня в поликлинике и открытия в ней физиокабинета. Прозвучали жалобы на отсутствие лекарственных препаратов в аптеке, которые можно приобрести на льготной основе. Без ответа не остался ни один из вопросов.

Участники круглого стола задавали вопросы и более масштабного характера. Интересовались, когда поликлиника и стационар станут общебольничным городком.

– Мы хотим, чтобы это произошло в 2016 году, по этому поводу есть договорённости, и мы надеемся, чтобы обстоятельства не вмешались в наши планы, – проинформировал А.В. Белов.

В ходе активного обсуждения предстоящего события участники мероприятия пришли к мнению, что это будет целесообразным действием. Самым важным моментом является то, что для сдачи анализов, прохождения медицинских обследований (УЗИ, ЭКГ) не придётся никуда ехать, всё можно будет сделать в одном месте.

– А изменить маршрутное расписание поселкового автобуса возможно, если возникнет в том необходимость? – прозвучала реплика из зала.

– Проблема, думаю, вполне решаема, – последовал ответ главы Аромашевского района Е.Н. Ковальчука.

Кроме того, Евгений Николаевич ответил на вопросы присутствующих о ремонте сельских ФАПов. По словам руководителя, в районе стараются изыскивать средства на проведение капремонтов медпунктов. Летом текущего года отремонтировали фельдшерско-акушерский пункт в Новопетрово.

Глава предложил руководителям здравоохранения провести совместную работу: скорректировать очерёдность ремонтов сельских ФАПов.

Интересный доклад на круглом столе представила председатель районного союза пенсионеров А.Т. Гостева. Она рассказала о здоровьесберегающих технологиях, способствующих улучшению качества жизни людей пожилого возраста. Подробнее об этом читайте в ближайшем номере газеты.

Круглый стол завершился. Стороны тепло поблагодарили друг друга: руководители за проявленную участниками мероприятия активность и актуальные вопросы, а ветераны – за внимательное к ним отношение, честные и конструктивные ответы. Закрывая мероприятие, глава Е.Н. Ковальчук выразил надежду на то, что участники круглого стола обязательно доведут информацию до своих односельчан, расскажут о переменах, которые происходят сегодня в районной медицине.

• Проблемы, поднятые ветеранами, были актуальные и жизненно важные.

Фото: автор