Почтовых отправлений связующая нить

В минувшее воскресенье, десятого июля, сотрудники Российской почты отметили свой профессиональный праздник.

Одиннадцать лет трудится в этой сфере Светлана Владимировна Белоусова. Начинала заместителем начальника третьего почтового отделения в Голышманово, что в здании ДРСУ. Там и освоила почтовое дело, наставником была тогда начальник этого отделения Лидия Давыдовна Кондратьева. Обучение по профессии Светлана Белоусова прошла в организации: две недели стажировки, потом – экзамен. На почте, говорит, сразу понравилось: работа разносторонняя, много различных операций выполнять приходится. Здесь и со своим коллективом общаешься, и с посетителями.

Около двух лет Светлана Владимировна возглавляла третье почтовое отделение посёлка, а с мая 2016 года её назначили начальником центрального отделения ОСП «Голышмановский почтамт». Сейчас в её подчинении 16 человек: это и операторы, и почтальоны. Два сотрудника возят почту на служебном автомобиле по малым деревням. Таким, как Глубокая, Брованова, Козловка, Казакова, где численность населения не велика. Содержать отдельного почтальона в глубинке затратно, а на низкую зарплату мало кто пойдёт. Непросто и пешком или на велосипеде добираться от деревни до деревни. Территория обслуживания центрального отделения в посёлке тоже не малая.

Уважительно относиться к клиенту, быть приветливым, предлагать все услуги почты – требования к работникам почтового дела. У Светланы Владимировны они тоже в приоритете. Люди – прежде всего. На прежнем месте доводилось Светлане Владимировне и почту разносить.

– Бывало, почтальон заболеет, и идёшь сама по адресам, – говорит она. – Работа ответственная, дело с деньгами имеем, наобум на замену почтальона никого не поставишь.

На центральном почтовом отделении на сегодня самые большие объёмы по выполненным услугам. Целые очереди из клиентов, оплачивающих коммунальные платежи, выстраиваются на почтамте. В отделении почты можно приобрести товары и даже оформить страховку. Но всё же, считает Светлана Владимировна, несмотря на коммерческую жилку, поддерживающую существование почты в наше время, основным её предназначением была и должна оставаться работа с подписчиками. Причину спада подписки сейчас на печатную периодику она видит вовсе не в том, что люди перестали интересоваться газетами и журналами. Электронные СМИ не заменят полностью печатные. Некоторым людям, по её мнению, выписать газету просто не по карману, например пенсионерам. Ведь цены на подписку постепенно растут.

Отзывы о Светлане Белоусовой у начальника ОСП «Голышмановский почтамт» Маргариты Александровны Васильевой только положительные. Своим трудолюбием, ответственностью, целеустремлённостью она завоевала уважение коллег. За трудовые заслуги в этом году Светлана Владимировна получила благодарность главы района.

Сейчас в трудовых планах Светланы Белоусовой немало коллективной работы. Собственным примером она прививает любовь к почтовому делу и у молодых кадров, которые приходят на смену.

Фото Алексея БОДРОВА