Улыбка – оружие продавца

Земфира Саитова работает  продавцом в отделе текстиля ялуторовского универмага, а до этого торговала детской одеждой в торговом центре. И неслучайно – именно одёжка для малышей была ей поначалу по душе. Ведь по первой профессии Земфира – воспитатель детского сада и отдала любимой работе 23 года.

-  Я нашла себя здесь, - говорит Земфира. - Мне нравится приходить и уходить с работы с хорошим настроением. Улыбка – оружие продавца. И пусть покупатели  не всегда к нам расположены, мы обязаны быть с ними приветливыми. Я стараюсь найти подход к каждому, помня о том, что и взрослые часто в душе остаются детьми. А уж эту публику я знаю…

Ей нравится предлагать красивые вещи, принимать заявки, давать советы людям при выборе подарка. Нравится, что руководитель прислушивается к её мнению и довольна тем, как Земфира изучает покупательский спрос.

- Какой самый востребованный товар сезона? – спрашиваю  работницу прилавка.

 - Зонтики! За один дождливый день как-то аж 15 продала!

Ей нравится текстиль – такой яркий, уютный и нужный каждой женщине. Как, впрочем, и все коллеги по универмагу Земфире знакомы и приятны. Между ними нет чувства соперничества и зависти, если даже чей-то товар расходится быстрее. Просто каждый на своём рабочем месте несёт свою вахту, а разговоры  на общие темы при случае всегда находятся.

Вот и их общий праздник приближается - профессиональный. А это означает, что ждут Земфиру и её коллег, как водится, поздравления и подарки, улыбки и, конечно, цветы.