Здесь можно получить любую справку

(фото Людмилы ИВЛЕВОЙ).

Сейчас на территории юга области больше 30 операционных офисов многофункциональных центров уже работают или готовятся к открытию. Весной этого года жителям Упоровского района также стал доступен новый формат отношений с органами госвласти.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) осуществляет функции по взаимодействию с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, информированию граждан и организаций, приёму и выдаче документов, обработке персональных данных, связанных с предоставлением указанных услуг.

Важно понимать, что МФЦ – это организация-посредник, но учреждение это государственное и денег за свою работу не берёт. Все услуги предоставляются бесплатно, а сроки выдачи документов точно такие же, как если бы вы обратились напрямую в госорган. Кроме того, о готовности бумаг вам обязательно сообщат с помощью СМС или по электронной почте.

На первый взгляд кажется – зачем нужен такой посредник в сельской местности, где все государственные органы и без того находятся в шаговой доступности? Как оказалось – множество плюсов. О них рассказала руководитель Упоровского МФЦ Светлана Ермоленко: «Наш Центр работает по принципу одного окна, то есть заявитель максимально исключён из процесса сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги. Например, молодая мама, выписавшись из роддома, с грудным ребёнком на руках должна пойти сначала в ЗАГС, чтобы получить свидетельство о рождении, затем в Пенсионный фонд, чтобы подать документы на получение материнского капитала, и после заглянуть в органы социальной защиты, чтобы оформить детское питание или пособие. А у нас заявление сразу на все услуги она оформит в одном окне».

Сейчас Упоровский филиал МФЦ оказывает порядка 160 государственных услуг: регистрацию прав на недвижимость, выдаёт разрешения на строительство, градостроительные планы земельных участков, принимает заявления на выплату различных пособий (по беременности и родам, опекунам, приёмным родителям). Здесь же можно подать заявление на регистрацию или расторжение брака, на предоставление участка многодетным семьям, на выдачу и замену паспорта или загранпаспорта. Список этот большой, и перечислить все услуги в рамках одной статьи невозможно. Можно лишь сказать, что доступна любая справка и документ, за которой вы сейчас идёте в ПФР, налоговую службу, соцобеспечение, соцстрах, росреестр, паспортный стол и прочие государственные органы. 

Так, например, с помощью МФЦ в районе решена давняя проблема общения с налоговыми службами. Если раньше за любой бумажкой приходилось отправляться в Ялуторовск, то сейчас достаточно написать заявление в МФЦ. Кроме того, будущим предпринимателям больше не нужно ездить в Тюмень, чтобы зарегистрировать ИП. Упоровские водители сейчас получают и меняют удостоверения в Заводоуковске. Для этого нужно найти время и деньги, отпроситься с работы и постоять в очередях. В ближайшем будущем МФЦ планирует ввести и эту полезную услугу. 

Сейчас обладатели материнского капитала получают единовременную выплату 25 тысяч рублей. Но в Пенсионном фонде для этого нужно сначала записаться и ждать неделю, а в МФЦ заявление на выплату будет принято в тот же день. 

Ещё один плюс данного центра – график работы. Он открыт с 8.00 до 20.00 - в будни, и до 16.00 - каждую субботу без перерыва на обед. Выходными являются понедельник и воскресенье. А это означает, что сюда можно прийти после работы, или заскочить в обеденный перерыв, не отпрашиваясь у начальства, не выкраивая специальное время и не выясняя, какие дни и часы являются приёмными в нужном учреждении.

О том, что упоровцы оценили новый удобный формат общения с госорганами через посредника, красноречиво свидетельствует зал МФЦ – здесь всегда есть посетители и даже бывают очереди. Хотя эта проблема легко решается записью через Интернет – на сайте http://mfcto.ru можно выбрать нужное время посещения и подойти за талоном буквально на пять минут пораньше назначенного приёма.

P. S. Количество посетителей растёт день ото дня. За 3 месяца работы Упоровский филиал МФЦ оказал 196 услуг в мае, 296 – в июне и 496 – июле.