Тепло ли тебе, девица?

В нашем крае суровых морозов шуба скорее необходимость, чем роскошь. Дорогая покупка призвана прослужить нам долгие годы. Но нередко встречаются нечестные продавцы. В прошлом году в Консультационный пункт «Центра гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» обратилась покупательница с жалобой на выездную ярмарку меха, где ей продали некачественную шубу. Потребитель не смог отстоять свои права и призвать к ответу продавца, так как индивидуальный предприниматель был зарегистрирован и проживал в другом городе. При попытках связаться, обменять или сдать товар продавец ушёл от ответственности, избавившись от указанного им телефонного номера. 

Чтобы не попасть впросак, приобретая одежду из меха, нужно серьёзно подходить к приобретению дорогостоящих вещей. О правилах выбора шуб рассказывает Н.А. Баянова, юрист консультационного пункта по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в Голышмановском, Аромашевском, Омутинском, Армизонском районах:

– Серьезные и дорогие покупки необходимо осуществлять лишь в специализированном магазине, бутике или салоне по продаже меха и кожи, который не первый год работает под известным брендом. Прежде всего, определитесь, с какой именно целью вы приобретаете шубу. Если много времени предстоит проводить на открытом воздухе, лучше подобрать длинную шубку с плотным густым мехом. Если вы водите автомобиль и именно он является вашим главным средством передвижения, идеальный вариант – короткая шубка или меховой жакет с удобными, не сковывающими движения рукавами. Универсальное решение для слякотных дней и ежедневной езды в общественном транспорте – полушубок. Для суровых морозных зим лучше всего подойдет шуба из песца, мутона, соболя, волка или лисицы. Плохо согревает мех сурка, козлика, стриженого кролика и горностая. А выбрав суслика или хомяка, вы вообще рискуете замёрзнуть. Срок службы изделия напрямую зависит от износоустойчивости меха. Дольше всего верой и правдой прослужит мех выдры – до 20 сезонов, речной бобер – 18 зим, морской котик – 17, норка – 10, каракуль, куница и голубой песец – 7, нутрия и лисица – 5, сурок и белка – 4, кролик – 2, заяц – всего одну зиму.

Не торопитесь с покупкой. Разложив шубу на прилавке, внимательно присмотритесь к меху – он должен быть густым, блестящим, с солидным подшерстком и без проплешин. Обязательно проверьте мех на устойчивость. Для этого просто погладьте приглянувшуюся шубку против шерсти. Если вы заметите, что остевой волос при этой манипуляции ломается, а на ладони остаются ворсинки, значит, через пару сезонов вашей шубке светит приличное облысение. Если вам приглянулась модная крашеная шубка, проверить стойкость крашения поможет обычный белый платочек, которым необходимо провести по ворсу. Если платочек остался чистым, можете быть уверены, что под дождиком шубка не «поплывет». Должен насторожить и неприятный резкий запах – шкурку, скорее всего, выделывали кустарным способом. Стоит ли заглядывать под подкладку для проверки качества изделия? Как правило, производители оставляют подкладку не подшитой снизу, демонстрируя таким образом, что им нечего скрывать.

У некрашеных изделий обратная сторона шкурки должна остаться белой. Жёлтый цвет мездры указывает на старый залежавшийся мех. Швы должны быть прошиты аккуратно и тонко, почти не прощупываясь. Качественная дорогая шуба должна быть пошита из цельных шкурок. Если речь идет о любимой многими дамами норке, размер кусочков должен быть 15х15. Использование «полупластин» – это еще полбеды, а вот изделие из совсем маленьких кусочков через пару сезонов может начать расползаться по швам. Кстати, убедиться стоит и в том, сшита шуба или склеена.

На высококачественном меховом изделие обязательно должны присутствовать фирменные бирки, которые ставят покупателя в известность о производителе и способе ухода за шубой. Причем ярлыки должны быть сразу в нескольких местах. Выявить подделку бдительным покупателям нередко помогает несоответствие информации, указанной на ярлыке в верхней части подкладки с маркировкой на других частях изделия. Все продающиеся в России меховые изделия подлежат обязательной сертификации, поэтому не стесняйтесь просить продавца предъявить вам сертификат соответствия на шубу – это ваше законное право.

При обнаружении недостатков в приобретенном товаре, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки и модели. Возможно потребовать замены на такой же товар другой марки или модели с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Вы можете обратиться с требованием незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление. А также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

За дополнительной информацией обращаться по адресу: Тюменская область, р.п. Голышманово, ул. К.Маркса, д.2 тел.:(34546)2-53-01 e-mail: gol_gsen@mail.ru ; группа Вконтакте http://vk.com/club58906265.