За помощью тюменцы приходят в приемную «Единой России»

За первое полугодие 2017 года в региональную приемную председателя «Единой России» Дмитрия Медведева обратились 804 жителя Тюменской области, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Об этом сообщил секретарь регионального отделения партии Андрей Артюхов, подводя итоги работы приемной за первое полугодие 2017 года.

«Люди, преимущественно одинокие и пожилые, приходят к нам как в последнюю инстанцию, желая получить поддержку. Здесь происходит прямой контакт с людьми, мы понимаем, что каждый вопрос, который поступает, – самый важный, и ни одна проблема не остается без внимания. Зачастую вопросы граждан удается решить прямо на месте, в более сложных случаях необходимо время, чтобы детально изучить ситуацию, собрать необходимую информацию или документы и найти верный алгоритм», – отмечает Андрей Артюхов.

Он подчеркивает, что иногда возникают такие случаи, когда требуется оперативная помощь. Тогда единороссы выделяют личные средства, чтобы быстро решить проблему. Например, так получила инвалидную коляску 96-летняя ветеран Великой Отечественной войны Кашифа Бакиева. Она после недавнего перелома ноги оказалась прикованной к постели. Инвалидная коляска, приобретенная на личные средства, стала хорошим и оперативным решением.

Отметим, что за первое полугодие работы региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия», которую возглавляет Владимир Ковин, более 170 жителей получили материальную помощь, остальным была оказана необходимая консультационная помощь. В приемной не раз оказывали помощь участникам и ветеранам Великой Отечественной войны и труда, блокадникам и труженикам тыла, многодетным семьям, инвалидам, руководителям образовательных учреждений и родительских комитетов.

По тематике обращений приоритетными для граждан по-прежнему остаются вопросы соцобеспечения населения (22,2%). Вместе с тем следует отметить, что их количество, в сравнении с аналогичным показателем 2016 года, уменьшилось на 2,5%. Уменьшилось и количество обращений граждан по вопросам предоставления качественных жилищно-коммунальных услуг на 2,0%, оно достигло 14,1%. На третьем месте – вопросы обеспечения жильем (12,9%), их количество осталось на том же уровне. Далее – финансово-экономические вопросы, их количество выросло с 8,4% до 10,1%.

Под руководством региональной общественной приемной партии в области работает сеть местных общественных приемных «Единой России». В течение шести месяцев в них обратились 3 294 граждан, рассмотрено 3 167 обращений, из них решены положительно 1 413 (44,6%).

Всего в общественные приемные по всей стране обратились 1 миллион 300 тысяч граждан. По словам руководителя комиссии президиума Генсовета партии по работе с обращениями граждан Галина Карелова, несмотря на сезон отпусков, работа приемных продолжается. И основными темами сегодня становятся общественный контроль за организацией работы в детских оздоровительных учреждениях, тематические приемы для родителей отдыхающих детей, выездные приемы.

«Для нас очень важно, чтобы сотрудники всех общественных приемных партии, – и региональных, и местных – в равной степени были осведомлены о разнообразных формах работы, умели их использовать, учились друг у друга тем методам, благодаря которым можно оперативно реагировать на актуальные проблемы и эффективнее помогать гражданам», – заявила Карелова, отметив, что с этой целью был составлен план проведения обучающих семинаров для сотрудников приемных в регионах. В ближайшее время такой семинар для сотрудников Центрального федерального округа пройдет в Ярославле.

На фото: Андрей Артюхов и Александр Агеев ведут прием граждан в Сорокино