Экономия денег и времени

Время от времени каждый человек нуждается в государственных услугах. Допустим, в получении или обмене паспорта гражданина РФ, регистрации по месту жительства, оформлении пенсии, получении справки о пенсионных накоплениях. Сейчас госуслуги предоставляются не только в соответствующих органах власти и местного самоуправления, но и в многофункциональном центре, а также на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

Современные интернет-технологии позволяют отправить запрос практически в любую организацию и получить ответ в электронном виде. Как сказала руководитель аппарата главы района Наталья Шахова, меньше одного процента жителей Голышмановского района пользуются государственными и муниципальными услугами по интернету. Основная причина низкой активности – привычка действовать по старинке, обращаться за госуслугами лично к специалистам и собирать бумажные документы. Люди старшего поколения вообще опасаются контактировать с «электронными сотрудниками». Районная администрация решила организовать учёбу для населения по получению государственных и муниципальных услуг через интернет. На прошлой неделе в школе № 1 провели первое практическое занятие. Его посетили семнадцать человек.

– Объясняли слушателям, как на едином портале государственных и муниципальных услуг получить справку об оказании мер соцподдержки, разрешение на строительство, узаконить перепланировку квартиры, – поясняет Н.В. Шахова. – На второй встрече был мастер-класс по оформлению заявления на загранпаспорт нового образца, рассмотрели услугу смены способа соцподдержки. Будем проводить учёбу каждую среду в кабинете № 38 на базе школы № 1. Ждём пожеланий от голышмановцев, можно прямо на занятии получить необходимую услугу, например, оформить разрешение на охоту в период открытия сезона. Спектр госуслуг широк. Дистанционно можно «встать» в очередь на получение места в детском саду для ребёнка, записаться на приём к врачу, оплатить жилищно-коммунальные услуги и многое другое. Сегодня почти все государственные организации имеют собственные сайты, где публикуется информация о видах предоставляемых госуслуг. Чтобы их получать, нужно зарегистрироваться на едином портале государственных и муниципальных услуг. Регистрацию можно начать самостоятельно, а за подтверждением личности обратиться в районную администрацию или в многофункциональный центр. Вся информация, которая заполняется в персональном личном кабинете, надёжно защищена и используется только для предоставления государственных услуг.

Пенсионерка Татьяна Петрова пришла на учёбу с мыслью: «А вдруг пригодится».

– Теперь имею представление, как с помощью интернета можно получать госуслуги, – делится впечатлениями Татьяна Николаевна. – Дальше буду дома самостоятельно разбираться, возможно, продолжу обучение.

Начальник межрайонного управления социальной защиты населения Светлана Смольникова зарегистрировалась на едином портале государственных и муниципальных услуг давно, но активно им не пользовалась до прошлого года.

– Сначала в тестовом режиме прошлась по услугам социальной защиты, чтобы самой чётко понимать, как всё заполняется, – говорит Светлана Анатольевна. – Зайдя на портал впервые, чувствовала себя неуверенно, второе посещение было более комфортным. С помощью услуг электронного формата получила водительское удостоверение. Госпошлину оплатила с 30-процентной скидкой: вместо двух тысяч заплатила порядка 1400 рублей. Электронные услуги – это не только экономия финансов, но и времени. Не нужно стоять в очередях, можно всё сделать, не выходя из дома. Процедуры предоставления госуслуг упрощены, и сроки их оказания сокращены. Получение госуслуг через интернет особенно актуально для жителей сельских поселений: не надо лишний раз выезжать в райцентр. Одна из самых востребованных электронных госуслуг в сфере соцзащиты – выдача разрешения на трудоустройство несовершеннолетним. Этот документ предоставляется подросткам органами опеки и попечительства. В последнее время часто запрашиваются справки о получении или неполучении мер соцподдержки. Молодые мамы подают заявления о выплате пособия по уходу за ребёнком, на получение адресной помощи.

После завершения ремонта на первом этаже администрации района планируется открыть кабинет, где голышмановцы с помощью специалиста смогут получать госуслуги в электронном виде.