Тюменское региональное отделение и Многофункциональный центр активно сотрудничают уже несколько лет. Такое сотрудничество можно назвать плодотворным. Постоянно проводятся встречи, консультации, лекционные и практические занятия по государственным услугам, предоставляемым Фондом социального страхования на территории Тюменской области.
В настоящее время в рамках заключенного Соглашения о взаимодействии через МФЦ предоставляется 9 госуслуг Фонда.
С 1 января 2018 года Тюменское региональное отделение приступило выполнять функции по обеспечению федеральных льготников техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение. В целях повышения качества оказания этих госуслуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров в конференц-зале Департамента имущественных отношений Тюменской области состоялся обучающий семинар для сотрудников МФЦ по вопросам предоставления услуг льготной категории граждан.
В ходе семинара сотрудники регионального отделения рассказали и наглядно продемонстрировали особенности заполнения документов, обсудили порядок принятия заявлений, также участники на примерах разобрали типичные при заполнении документов ошибки.
Со стороны регионального отделения в работе семинара приняли участие: Ольга Гончарова, начальник отдела социальных программ; Елена Бутакова и Ольга Шумаева, специалисты Филиала № 1.
«В ходе таких семинаров проходит обучение новых сотрудников, корректируются уже отработанные схемы взаимодействия, сотрудники ФСС предоставляют разнообразный раздаточный материал, все это позволяет нам добиться важной цели – своевременно и качественно предоставлять государственные услуги жителям области», - рассказала Ольга Гончарова.
В Тюменской области хорошо развита сеть МФЦ, которая насчитывает более 40 точек обслуживания. Удобный шестидневный график работы МФЦ положительно скажутся на доступности услуг Тюменского отделения Фонда социального страхования.
Узнать адрес и режим работы ближайшего офиса можно на сайте: https://mfcto.ru/