И не поддаёмся унынию

«Оставайтесь дома, воздержитесь от посещения людных мест» – советуют своим пожилым подопечным соцработники комплексного центра социального обслуживания населения Тобольского района.

Эта категория населения является наиболее уязвимой перед опасной коронавирусной инфекцией. Вспышка коронавируса была зарегистрирована впервые в конце декабря в китайском городе Ухань провинции Хубэй. Сейчас инфекцией охвачены практически все страны мира. Статистика меняется ежечасно, на 1 апреля около двух тысяч заболевших официально зарегистрировано в России.

25 марта в связи с острым развитием эпидемиологической ситуации в мире, Президент России Владимир Путин объявил неделю с 30 марта по 5 апреля нерабочей. Эти длинные выходные предусмотрены, для того чтобы снизить скорость распространения болезни. Соответствующее постановление о временных ограничительных мерах по предотвращению распространения коронавирусной инфекции на территории Тюменской области подписал губернатор Александр Моор. Он призвал жителей региона, относящихся к группе риска, соблюдать режим самоизоляции, оставаться дома ради сохранения здоровья.

Какую работу ведут специалисты комплексного центра обслуживания населения Тобольского района, рассказывает директор КЦСОН Елизавета Костылева:

«Несмотря на то, что объявлена нерабочая неделя, специалисты нашего учреждения работают в штатном режиме. Накануне проделали большую подготовительную работу: провели инструктаж со всеми сотрудниками, участковыми специалистами и соцработниками, подготовили и раздали методические рекомендации, памятки о том, как действовать, чтобы защитить и обезопасить себя и своих близких, наших подопечных, получателей социальных услуг, которые находятся на надомном обслуживании.

В поселениях Тобольского района этой формой охвачено более 120 одиноких и одиноко проживающих людей. Соцработники приходят к ним два раза в неделю, никаких ограничений по посещаемости нет. Мы обсудили с соцработниками меры безопасности, необходимость покупки продуктов с запасом для подопечных.

Конечно, упор сделали на то, чтобы наши бабушки и дедушки не выходили в торговые точки, соблюдали режим самоизоляции. У нас созданы группы в соцсетях, где тесно общаемся с участковыми специалистами и соцработниками. Стараемся убеждать людей, что предпринимаемые сегодня правительством меры направлены на сохранение здоровья, они не должны являться поводом для паники.

Надо сказать, что реакция у селян нормальная, люди реально смотрят на происходящее, с пониманием. Соцработникам сейчас приходится работать с удвоенной нагрузкой, надо с каждым подопечным провести беседу на соответствующую тему, ознакомить с рекомендациями, памятками. Усилена совместная работа и с участковыми специалистами, буквально с каждым состоялся разговор. Благодаря отлаженной ежедневной связи, мы владеем полной информацией о работе в сельских поселениях, держим руку на пульсе событий.

На сегодняшний день обстановка на территориях поселений в целом остаётся благополучной. Вообще наши бабушки и дедушки унынию не поддаются, стойко пережили нынешнюю непонятную зиму, радуются наступившей весне, о своих хворях стараются не вспоминать. Им не нужно лишний раз напоминать, что в сегодняшней эпидемиологической ситуации самоизоляция – это временная мера, просто нужно проявить понимание и гражданскую солидарность.

Сегодняшние события, конечно, внесли определённые корректировки в деятельность нашего центра. В учреждении соблюдается масочный режим, приняты меры по дезинфекции, у входа установлено средство для посетителей для обработки рук.

Сегодня на контроле не только пожилые люди, но и семьи, находящиеся в социально опасном положении. На территориях совместно с КДН, отделом образования, отделом по делам культуры, молодёжи и спорта составлен график дежурств контроля за семьями данной категории.

Огромное спасибо всем главам сельских поселений за организацию и проведение всех необходимых мероприятий в данном направлении.

Ситуация складывается непростая. Мне как руководителю приходится объяснять это и своим коллегам. Поэтому каждый день напоминаю специалистам, соцработникам о необходимости мер личной предосторожности, чтобы обязательно надевали маску, обрабатывали руки, даже не обсуждается вопрос наличия сменной обуви и формы.

Мы нужны, наша задача – всеми мерами проводить профилактику. Ещё раз хочется напомнить, чтобы сельчане и все категории населения, с которыми мы взаимодействуем, отнеслись с пониманием, думаю, что мы справимся с поставленными задачами».

кстати

Но как относятся люди к соблюдению этой меры безопасности? Сейчас приём посетителей, т.е. людей, которые обращаются к специалистам центра за мерами соцподдержки, временно ограничен до 10 апреля. Всю необходимую информацию и рекомендации, как представить документы – через электронную почту, «Почту России», телефонную связь, мы разместили на сайте.

Но люди всё равно едут из разных населённых пунктов, и мы не можем отправить их обратно, отказать им. С 19 марта на базе центра, в соответствии с распоряжением правительства области, на период режима повышенной готовности организована диспетчерская служба. Она работает в ежедневном режиме с 8.00 и до 19.00, включая субботу и воскресенье, до 10 апреля. На телефон диспетчерской, позвонив по телефону 8(3456)22-22-32, можно обратиться по вопросам доставки отдельным категориям граждан на дом продуктов питания, предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оказания психологической помощи.

Служба обслуживает одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов, одиноких матерей, воспитывающих детей до трёх лет, неполные семьи, имеющие в составе двух и более детей-инвалидов. С начала работы службы поступил 21 звонок. Жительница Прииртышского обратилась с просьбой привезти лекарственные препараты, и всё, что нужно было, ей доставили. С подобной просьбой подвезти хлеб, так как сама не в состоянии, а дети проживают в городе, обратилась пожилая женщина из Подрезовой.

С каждым днём заявок становится все больше, мы готовы работать, прийти нуждающимся на помощь. Нам помогают волонтёры, работу которых курирует отдел по делам культуры, молодёжи и спорта. Вместе с ними на сегодняшний день практически 100% обошли граждан в возрасте старше 65 лет с целью информирования о выполнении режима самоизоляции.