В заботе о людях

Стоматологический кабинет ООО «Зубная фея» открылся в Викулово одиннадцать лет назад. Директор и зубной врач – Татьяна Квашнина. Родилась она в селе Калинино. После школы поступила в Омский медицинский колледж, получила профессию врача-стоматолога. Работала в Тюмени, в Викуловской стоматологии, а потом решила заняться частной практикой. Открыть своё дело было не просто, но теперь её деятельность широко известна в районе и не только, работа приносит стабильный доход и возможность профессионально развиваться.

   -- Вспоминаю начало.., -- задумчиво говорит Татьяна. -- Очень много нужно было  оформить документации, соблюсти все санитарные требования, арендовать и оборудовать помещение. Трудностей – достаточно. Только поддержка родственников помогла справиться со всеми подводными камнями стартового бизнеса.

   Однако упорства и терпения Татьяне не занимать! Спрос на услуги зубного врача в нашем районе большой, записей на приём в «Зубной фее» -- на две недели вперёд.

Сегодня Татьяна предлагает услуги различного характера: терапевтические, реставрацию, профессиональную гигиену полости рта, даёт некоторые рекомендации по ортопедии, люди спрашивают, как сделать протезы. «Зубная фея» планирует не стоять на месте!

   -- Работаем успешно, благополучно, наши пациенты рады, довольны, мы тоже, -- говорит Татьяна Квашнина; у окна в кабинете – целый шкаф для картотеки клиентов. -- Всех помним! В основном клиенты постоянные. Однако часто приезжают люди из городов, в отпуск, некоторые специально приходят к нам. Как узнают? Нас рекламируют, друг другу рекомендуют нашу стоматологию. Это приятно!

   Клиентов много, но стараются в «Зубной фее» сделать посещение стоматологии комфортным, не создавать очередей. Записывают пациентов одного на каждый час, чтобы  не ждали, да и в условиях пандемии не стоит много людей собирать в одном месте. Так что каждый приходит к назначенному часу. Иногда, конечно, приходится подождать, если оказываются сложные случаи, но недолго.

   Татьяна Квашнина в своём деле не одна, а с верными помощниками. Административными делами занимается Регина Браун, а поставкой материалов – муж Алексей. Кстати, о материале: его Татьяна старается закупать только высокого качества, потому что  специалисту приятно работать с хорошими препаратами и инструментами, и клиенты остаются довольны.

   Многие люди задумываются об открытии собственного дела, немало и тех, кто смело открывает бизнес. Татьяна Квашнина считает, что это реально, но просто так, легко ничего не даётся. Нужно работать и вкладывать.

   -- В первую очередь, когда решаешь начать своё дело, возникают финансовые трудности, так как не всегда бывает  большая сумма денег, для того чтобы сразу всё купить и подготовить. Сначала – самое основное, то, что нужно для работы, -- говорит Татьяна. – Я сначала определилась с помещением, сделали ремонт, потом покупка оборудования, инструментов, материалов. Главное – правильно расставить приоритеты: во что в первую очередь вкладывать деньги, во что потом. Со временем всё встало на свои места, работа наладилась. Но помните: у  предпринимателя не бывает отпуска, по крайней мере, сначала точно.

   Татьяна Квашнина живёт без отпуска. Иногда позволяет себе выехать в город погулять, развлечься. Но сейчас пандемия, особо никуда не поедешь.

   -- Даже когда я уезжаю, я думаю о работе, -- говорит врач. -- Мне постоянно звонят, просят помочь, выйти на работу. Я иду навстречу.

   Да, в своём деле вместо себя никого не отправишь… Никто твою работу за тебя не выполнит. Но бояться начинать бизнес не стоит.

   -- Нужно быть упорным, настойчивым, не отступать от своей цели, верить в себя, -- даёт Татьяна важный совет. – Поддержка родных – не финансовая, а моральная – тоже очень важна. Со мной в трудные минуты всегда рядом родные. Они всегда помогают мне, а я им.

   Татьяна и правда очень стойкий человек. Несмотря ни на что, даже на серьёзную болезнь и испытания, которые выпали на её долю, она не сломалась, всегда с оптимизмом смотрит в будущее, которое совсем недавно было для неё так зыбко. Она прошла через все трудности, продолжает заниматься любимым делом и ещё находит время для души. А душа её – в театре… Татьяна актёр Викуловского любительского театра «МестоДействия», руководит которым Наталья Лукьященко. 

    --Театр – это душа. Мы приходим, отдыхаем, общаемся, радуемся, как семья, друг без друга не можем. Ждём всегда нового театрального сезона, ждём, когда встретимся и продолжим благое дело – и для себя, и для населения. Отдушина должна быть у каждого, -- считает Татьяна Квашнина.

   …Середина обычного рабочего дня. Мы встретились с Татьяной в обеденный перерыв. Хотя «обеденным» перерыв в этот день не получился: сначала врач закончила работу с клиентом, а потом потратила время на беседу со мной. Такая работа! Когда я уходила, в двери стоматологии вошёл уже следующий клиент. И так каждый день. В заботах о помощи людям. Не считаясь с личным временем…