Со знанием дела

День работника Сбербанка России отмечается ежегодно 12 ноября. Этот профессиональный праздник был учреждён в 1998 году, а дата выбрана для него не случайно. 30 октября 1841 года по старому стилю император Николай I подписал Указ об учреждении в России сберегательных касс. 

   Сбербанк России много раз видоизменялся организационно, структурно, но суть остаётся неизменной — универсальность, широкий спектр банковских услуг, разветвлённая филиальная сеть, постоянное расширение числа операций, введение новых услуг и форматов обслуживания. Крупнейший российский банк в этом году отметит 180-летие с момента открытия.

   Вся жизнь Натальи Мархиль напрямую связана со Сбербанком. Она трудится в нём с 1994 года. После окончания Викуловской средней школы поступила в Омский финансово-экономический техникум по специальности «Банковское дело». Эту профессию выбрала по примеру мамы Нины Александровны, которая много лет работала в Викуловском отделении Сбербанка бухгалтером.

   В 1994-ом Наталья вернулась в район и трудоустроилась в Сбербанк контролёром-кассиром. Должности её за эти 27 лет менялись – была бухгалтером, кредитным работником, старшим, затем ведущим специалистом по облуживанию и даже заместителем руководителя. Сегодня Наталья Мархиль – старший менеджер по обслуживанию.

   -- Работаю с клиентами, -- рассказывает она. – Платежи, денежные переводы, операции по вкладам – вот мои основные должностные обязанности. Когда только устроилась на работу в Сбербанк, компьютеров не было, все расчёты проводили вручную, сами начисляли проценты. С каждым годом появлялись новые программы, многие вычисления теперь автоматизированы. И сегодня банк не стоит на месте – обновляется программное обеспечение, операции.

   Коллектив дополнительного офиса Сбербанка в Викулово насчитывает шесть человек: два менеджера по продажам, три менеджера по обслуживанию и руководитель. Команда не большая, но дружная. Здесь Наталью ценят за отзывчивость, доброту и ответственное отношение к выполнению поставленных задач.

   -- Наталья – специалист высшей категории, -- говорит о коллеге руководитель дополнительного офиса Ирина Балаганина. – На сегодняшний день это самый опытный сотрудник у нас, который пользуется уважением в коллективе.

   За всё время работы Натальи Мархиль в Сбербанке на неё ни разу не поступали жалобы от клиентов, и это важный момент. Свою работу она всегда выполняет качественно.

Фото Татьяны СУХОВОЙ