Суд удовлетворил исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, поданное в интересах потребителя к индивидуальному предпринимателю

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, действуя в интересах потребителя, обратилось в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Иванову Юрию Олеговичу о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа.

09.06.2023 между потребителем и индивидуальным предпринимателем Ивановым Юрием Олеговичем заключен договор, в соответствии с предметом которого исполнитель обязуется передать заказчику изделие по эскизам, количеству, комплектности и другим индивидуальным характеристикам. В силу п. 5.6 Договора передача изделия производится в течение 60 рабочих дней со дня внесения предварительной оплаты. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру оплата произведена 09.06.2023. Таким образом, максимальный срок передачи изделия заказчику составляет 01.09.2023 года (09.06.2023 г. + 60 рабочих дней).

12.09.2023 потребителем направлена претензия исполнителю с требованием о возврате денежных средств ввиду нарушения последним срока передачи изделия заказчику, однако на момент подачи искового заявления, ответ на претензию не получен, денежные средства потребителю не возвращены в нарушении установленного срока передачи изделия по договору.

На основании ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Ленинский районный суд г. Тюмени вынес решение о частичном удовлетворении заявленных требований (взысканы денежные средства, оплаченные по договору в размере 108000 рублей; компенсация морального вреда в размере 10000 рублей; штраф в размере 59000 рублей).

Управление информирует юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о том, что установленный факт нарушений прав потребителей может являться основанием для обращения потребителя в суд. При удовлетворении судом иска, помимо суммы основного обязательства, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, пени (неустойки), а также иные расходы истца, связанные с рассмотрением дела в суде.