У химчисток есть проблемы

15 ноября в Тюмени состоялся первый съезд ассоциации химчисток.

– Сегодня мы просто частные компании, которые пытаются решить свои проблемы, – говорит Марина Плесовских, вице-председатель ассоциации. – Однако они требуют внимания всей отрасли. Есть вопрос сотрудничества с клиентами, необходимо добиться законодательного пересмотра стандартов, которые были разработаны очень, очень давно. А ведь появились новые направления, новые способы чистки, и на них нет никаких регламентов. Еще один глобальный вопрос – кадры: сегодня в регионе нет колледжа, где бы обучали технологов, аппаратчиков химической чистки, пятновыводчиков. Мы выживаем за счет своих знаний, обучая молодых специалистов. Необходимо объединиться и выйти с инициативой, чтобы в колледжи вернули нужные нам курсы профподготовки.

По мнению Марины Плесовских, химчистка должна быть нормой в жизни любого современного человека, не желающего испортить вещь стиркой. То, что химчистка дорога, – миф. Его нужно развеивать оказанием качественных услуг и работой с клиентами.

Еще одна боль специалиста химчистки – когда производитель шьет изделие из несочетаемых тканей – контрастных либо требующих разного ухода. «Мы постоянно обнаруживаем маркировки, не соответствующие ГОСТу, – поясняет Марина Плесовских. – Для производителя это нарушение, но потребитель этого не знает. Результат не устраивает ни нас, ни клиента, но вся волна негатива приходится на химчистку».

Анна Лавренова, начальник отдела развития конкурсных движений и профессиональной навигации управления по развитию трудового потенциала областного департамента труда и занятости населения, заявила, что департамент открыт к сотрудничеству с новой ассоциацией.

– Потребительский рынок в плане экономики занимает третье место по вкладу в валовый региональный продукт, – говорит Алексей Плеханов, заместитель директора областного департамента потребительского рынка и туризма. – Для понимания: товаров и услуг в Тюменской области продается ежедневно на полтора миллиарда рублей – это данные на 2023 год. У вас 6300 объектов в сфере бытовых услуг в Тюменской области. Отлично, что появляются профильные объединения, ведь тогда мы вместе решаем задачи. Развиваем отрасль, рынок и выстраиваем качественную коммуникацию между бизнесом и властью.

Фото автора