К услугам посетителей

Ишимское городское отделение Тюменского филиала ФГУП Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ предоставляет жителям города и района ряд профессиональных услуг. Коллектив грамотно и профессионально выполняет поставленные перед ним задачи. В фойе учреждения находится информационный стенд, на котором размещены приказы по коэффициентам, по скорости выполнения заявки, объявления, перечень услуг, расценки. То есть всё, что интересно и необходимо знать нашим клиентам. Люди тратят денежные средства и потому должны быть в курсе, во что им обойдётся визит в БТИ. К нам обращается собственник недвижимого имущества либо доверенное лицо, либо представитель органов власти. Чаще всего люди приходят с полным пакетом документов, а если чего-то не достаёт – специалисты подскажут. Заявки принимает инспектор и сразу же сообщает дату и время ожидания техника. В соответствии с приказом договор заключается на тридцать дней, но при оплате за срочность работа выполняется быстрее и не в ущерб остальным клиентам. В интересах населения мы в 2009 году установили в помещении кассовый аппарат для оплаты услуг. Каждый специалист отвечает за определённый вид деятельности. Мне как руководителю результат работы сотрудника виден по выходу документа, а клиенту – при получении технической документации, необходимой для совершения сделки. Вся работа учреждения построена по принципу открытости, прозрачности и находится под контролем соответствующих органов.
Владимир Русаков, и. о. руководителя Ишимского отделения.