За консультацией по таможенному оформлению

Правовой отдел Тюменской таможни ежедневно осуществляет информирование и консультирование в области таможенного дела по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная 58а, кабинет № 101.
Лица желающие получить консультацию могут предварительно записаться по телефонам 597 240 и 597 244, или обратиться в порядке живой очереди, имея при себе документ, удостоверяющий личность, либо документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы юридического лица:
- понедельник, пятница с 08.00 – 15.30 ч.;
- вторник, четверг с 14.00 – 20.00 ч.;
- среда с 14.00 – 16.30 ч.

Каждое физическое и юридическое лицо вправе обратиться в Тюменскую таможню с запросом о предоставлении необходимой информации, как в устной, так и в письменной форме. Устно услуга предоставляется, как правило, непосредственно в момент обращения за ее получением лично. В случаях, когда подготовка информации в качестве ответа требует продолжительного времени (требуется проведение сравнительного анализа правовых актов, изучение правоприменительной практики и пр.), лицу предлагается обратиться за консультацией в другое время, необходимое для подготовки ответа, либо обратиться с письменным запросом. Ответ на письменный запрос оформляется в срок не более одного месяца с момента его поступления в таможенный орган.