Позвоните – вам помогут

Как ни старайся, не застрахуешься от непредвиденных ситуаций. Чтобы в одночасье не оказаться «на дне», человеку необходима поддержка общества. В Центре социального обслуживания населения создана Служба экстренного реагирования (СЭР) для помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. О проблемах, возникших в семье, у знакомых людей или соседей, можно сообщить по телефону «Доверие» 8-922-260-00-74 или 2-61-80.

Рассказывает куратор службы на территории нашего района И.М. Танваева:

– Мы принимаем сообщения о фактах жестокого обращения с детьми, информацию о детях, оставшихся без попечения родителей или законных представителей, а также о любом неблагополучии в семье. Мы консультируем обратившегося гражданина по заявленной проблеме. В экстренном случае выезжаем по адресу вместе со специалистами, в которых возникла необходимость. Принимаем все возможные меры по конкретному случаю. Если нужно, обращаемся с просьбой об участии в решении возникшей проблемы к государственным структурам и ведомствам. Данная технология позволяет организовать своевременное выявление семейных проблем и оперативно принять меры, чтобы нормализовать обстановку.

В 2010 году в Службу экстренного реагирования поступило 6 звонков, специалисты смогли помочь 29 жителям района, 19 из них – несовершеннолетние. Девять человек были помещены в стационар областной больницы №11. С января текущего года в Службу позвонили шесть человек. Помощь разного вида оказали 21 человеку, в том числе 15 несовершеннолетним. Совсем не сложно стать более внимательным к окружающим людям, может быть, именно ваш телефонный звонок спасёт чью-то жизнь.

Подготовила Наталья Гладковская