Почта - её судьба

Страховой отдел - начальное звено в длинной цепочке почтовой связи. От чёткости его работы зависит едва ли не вся работа почты, будь то районная, областная и даже международная. На сотрудниках отдела лежит огромная ответственность, и, наверное, поэтому там трудятся только профессионалы, болеющие за производство.

Почти 28 лет в страховом отделе Уватского почтамта работает Тамара Максимовна Гореванова.

Чтобы внести ясность, нужно сказать о функциях страхового отдела. Главное - это обработка и сортировка всей почты, поступившей как с отделений связи, так и из Тюмени и Тобольска. Иными словами, все письма, посылки, газеты и журналы, которые мы отправляем и которые приносят нам, проходят через руки Тамары Максимовны. За её работой можно наблюдать часами. Как ловко и безошибочно она рассортировывает огромное количество газет по населенным пунктам! А письма в ячейки с указателями направлений разлетаются из огромных стопок как по мановению волшебной палочки. Конечно, такое мастерство достигается годами.

В 1983 году после переезда из Курганской области Тамаре Максимовне пришлось осваивать новый вид трудовой деятельности - почтовую службу. Не раз приходилось ошибаться и отправлять письма не по адресу, а потом выслушивать нелестные нарекания. Трудно было оставлять семью, потому что рабочий день начинался с семи утра и заканчивался иногда далеко за полночь. Хотя сама Тамара Максимовна считает, что те трудности перестали считаться трудностями, когда пришлось осваивать компьютерную грамоту.

В один день налаженную и привычную работу пришлось перестроить на новый лад. Все операции нужно было производить с помощью новой техники. Очень хотелось уволиться, потому что всё казалось сложным и непонятным. Но сдерживало чувство ответственности за внука, которого Тамаре Максимовне в силу сложившихся обстоятельств пришлось воспитывать одной.

Маленькими шажками, методом проб и ошибок, как в начале своего почтового пути, она осваивала компьютерные программы. И вновь были слезы от беспомощности, нарекания за не по адресу отправленную почту. Но не ошибается только тот, кто ничего не делает.

Сейчас Тамара Максимовна говорит, что работать стало гораздо проще. Она уже несколько лет на пенсии, а уходить на заслуженный отдых пока не собирается. Очень хочется ей поработать не на износ, как было раньше, а в удовольствие.

«Я себе дала установку отработать на почте 30 лет, - делится в разговоре Т.М. Гореванова. - Как же компьютер упростил нашу работу! Ведь раньше только шариковых ручек требовалось на месяц не один десяток. Исписывались горы бумаги, варились килограммы сургуча для опломбирования страховых мешков. Не хочется даже вспоминать, в каких условиях приходилось трудиться».

В коллективе Тамару Максимовну уважают, к ее мнению прислушиваются даже руководители предприятия. А для молодежи она терпеливый учитель, который может и похвалить, и при необходимости пожурить.

«Мы иногда побаиваемся Тамары Максимовны, - рассказывает о стажисте молодежь. - Прежде чем отдать ей корреспонденцию, несколько раз перепроверяем сопроводительные документы. Хотя прекрасно понимаем, что строгостью она приучает нас к порядку. Глядя на нее, стыдно работать спустя рукава».

Принято считать, что незаменимых людей нет. Наверное, все-таки бывают те, чей уход отразится на производительности всего коллектива. Профессионализма Тамары Максимовны действительно не будет хватать почтовому отделению, задумай она уйти на заслуженный отдых. Значит, про эту женщину с уверенностью можно говорить - человек счастливой трудовой биографии.

Лариса ФИЛАТОВА

Фото автора