Заслуженная награда

Среди заслуженных поощрений начальника Солянского отделения почтовой связи Марины Петровны Кошелевой накануне профессионального праздника появилась ещё одна награда - благодарность Федерального государственного управления «Почта России» за профессионализм, многолетнюю добросовестную работу и значительный вклад в развитие услуг почтовой связи.

Приветливую улыбку и доброжелательность этой женщины запоминают все, кто хоть раз заглядывает на почту в Солянке. Из 25 лет трудового стажа уже более двадцати лет Марина Петровна бессменно возглавляет это почтовое отделение.

Когда в январе 1991 года молодая старательная девушка переступила порог почты в качестве почтальонки, она не могла даже предполагать, что ее добросовестное отношение к работе и трудолюбие заметят и уже через месяц переведут на должность оператора. А затем, пройдя профессиональные курсы в Тюмени, уже в марте того же года она станет начальником отделения почтовой связи «Солянка».

С первых дней работы в новой должности Марина Петровна старательно вникала во все тонкости: занималась самообразованием, с благодарностью прислушивалась к советам опытных коллег, возглавляющих другие ОПС района, не раз обращалась за консультацией на почтамт. То есть нарабатывала опыт и вскоре стала одним из самых грамотных специалистов, умеющих систематически добиваться выполнения планово-экономических заданий, а также самостоятельно принимать правильные решения в сложных ситуациях, за что заслужила уважение коллег.

А солянцы привыкли видеть в Марине Петровне не только компетентного специалиста, но и очень тактичного, приветливого, порядочного человека, умеющего предложить имеющуюся на почте продукцию, выслушать, посочувствовать и дать верный совет. Люди ценят и то, что она помнит об увлечении каждого и всегда прибережет для человека нужные издания, поступающие в розничную торговлю. Не забудет напомнить о начинающейся подписке и подписать на любимые газеты и журналы.

Солянка - небольшой населенный пункт, поэтому для того, чтобы повысить доходность отделения, возглавляемый ею коллектив постоянно работает над привлечением новых и сохранением числа старых клиентов.

В этом году Солянское почтовое отделение в числе других ОПС было оснащено новой техникой. «Уже третий месяц мы работаем на новом компьютере, - поделилась Марина Петровна. - Это облегчает наш труд и экономит время клиентов. Теперь оформление и прием платежей за почтовые услуги - заказные письма, бандероли, посылки - всё идет через компьютер».

Надо сказать, что возглавляемый М.П. Кошелевой небольшой коллектив вносит свой вклад в развитие районного рынка непочтовых услуг: реализует печатные издания, товары народного потребления, в том числе и продукты питания. Осуществляет прием платежей за электроэнергию, телефон и все виды штрафов ГИБДД. А вот с услугой по продаже железнодорожных билетов на любые направления, предоставляемых Почтой России, здесь еще не встречались. Хотя не за горами то время, когда, имея документ, удостоверяющий личность, и оплатив сервисный сбор - 140 рублей за одно место, любой клиент сможет в Солянском или другом ОПС Уватского почтамта через оператора по продаже железнодорожных билетов ООО «Универсальные финансовые услуги» приобрести билеты на любые направления.

Как человек, родившийся и выросший в Солянке, Марина Петровна знает всех ее жителей и то, чем живет деревня. Уважают ее и за то, что, если заболел почтальон, она, проявляя внимание к людям, не считаясь с личным временем, сама доставляет почту адресатам, выдает пенсии, пособия и другие социальные выплаты. Поэтому новость о поощрении М.П. Кошелевой благодарностью ФГУ «Почта России» односельчанами была воспринята с большим одобрением.

Нина ПЕЛЕХ

Фото автора