О связи

Как радовались тугаловцы, когда в 2006 году в деревне наконец-то появилась связь, 25 счастливых семей получили возможность общаться с близкими и знакомыми. Но радость оказалась преждевременной. Сначала полетели платы, потом во время дождя и снега связь стала исчезать. В хорошую погоду через каждые 5 минут, а иногда и через каждые 2-3 минуты, появляется треск… и тишина. А людям на том конце провода кажется, что мы бросаем трубку. Сейчас вообще стало интересно: набираешь номер - треск и тишина.

Набираешь второй, третий раз - та же самая картина. Нервы не выдерживают, плюешь и отходишь от телефона.

Но не плюет на нас дорогая связь. За каждый набранный номер с нас берут деньги, ставят нам минуты. А как же! Мы же сделали вызов. И кого интересует, что в ответ только треск. В августе 2011 года связь просуществовала только 3 дня, но оплату взяли с нас за полный месяц. Не постеснялись намекнуть и на аванс. Когда начинаешь жаловаться, нам отвечают: «Не нравится, отказывайтесь от услуги связи».

Господин Гусев на встречи с жителями не приезжает, на телефонные звонки не отвечает, поэтому мы и обратились к родной газете. Может, прочитав это письмо, «дорогая» связь поможет нам. Ведь плату с нас взимают регулярно и плату немалую. А попробуй не заплатить вовремя, и вовсе отключат!

А. ПУРТОВА,

с. Тугалово

От редакции. Получив это письмо, мы, конечно же, сочли нужным передать его для полного ответа в Уватский цех комплексного технического обслуживания Тобольского РУС и практически сразу получили ответ.

Рассмотрев письмо жительницы с. Тугалово А.А. Пуртовой, сообщаю следующую информацию.

Услуги связи в с. Тугалово предоставляются с 2006 года. Объект построен за счет средств администрации Тюменской области. Было приобретено: оборудование системы передач, радиорелейное оборудование (РРЛ), построено антенно-мачтовое сооружение (АМС) и линейно-кабельное хозяйство (ЛКХ) на 30 абонентов. Связь организована через РРЛ по направлению Демьянское - Тугалово, нумерация задействована АТС Уват.

Ввиду большого удаления объекта и резко пересеченной местности не удалось добиться зоны прямой видимости между АМС Демьянское и АМС Тугалово и было принято решение использовать аналоговую РРЛ с выносом канальных окончаний. При недостаточной высоте подвеса приемо-передающей антенны в с. Тугалово наблюдаются срывы связи, что отражается на качестве услуг связи и работе канального оборудования. По причине срывов связи и нестабильного электроснабжения канальное оборудование выходит из строя и направляется в ремонт на завод-изготовитель.

Учитывая данные обстоятельства, в период отсутствия связи производится перерасчет начислений за услуги связи согласно поданным заявлениям от абонентов. Сумма перерасчета отражается в счетах за услуги связи.

Счета жителям с. Тугалово доставляются ежемесячно.

Для устранения причин перерывов, обеспечения устойчивой связи и улучшения качества услуг связи в 2012 году запланировано строительство новой АМС высотой более 80 метров. В настоящее время выполняется отведение земельного участка под строительство мачты и подготовка документов для межевания, а также процедуры регистрации.

Строительство новой АМС позволит не только повысить качество предоставляемых услуг, но и даст возможность предоставлять новые виды связи, такие, как Интернет.

С уважением Е. ГУСЕВ, начальник Уватского ЦКТО О связи