Усовские почтовые этюды

«Мело, мело по всей земле, во все пределы…» Куда ни глянешь, везде раскинулось чистое снежное покрывало. Острым алмазным блеском искрятся снежинки. Чёрные силуэты деревьев в палисадниках селян подчёркивает белая, пушистая кайма снега, повторяющая ветви, сучья, выступы. Ранним утром спешит, торопится на работу коллектив Усовского почтового отделения. Совсем недавно почта «переехала» в белокирпичное здание, что в самом сердце большого села. Управится с утра народ со скотинкой, в центр потянется: хлеб свежий купить, почтовый каталог изучить…

– Коллектив у нас небольшой, всё своими руками делали. Даже печи топили, ведь старое помещение было холодным и маленьким. Не нарадуемся обновлённому, тёплому, уютному зданию. Да и место, где теперь почта располагается, светское. Посиделки частенько здесь односельчане устраивают, разговоры ведут, обсуждают последние новости, делятся наболевшим, – рассказывает заведующая Усовским почтовым отделением Ольга Алексеевна Аникеева.

Стараются здесь воплотить в жизнь принцип: все виды платежей – в одном «окне». Ведь для клиентов очень важно оплатить все счета в одном месте. Прибыльными, в силу объективных причин, могут быть сегодня не все почтовые отделения. Чтобы добиться положительного финансового результата, стараются почтовики увеличить доходы от продажи услуг, расширяя их спектр.

– Объём предоставляемых услуг у нас обширный: проводим выплату пенсий, отправку электронных переводов, организуем приём платежей за электроэнергию, газ, коммунальные услуги. И штрафы мы принимаем, можно у нас и автомобиль застраховать. Для людей это очень удобно. Кроме этого, продаём населению продукты питания, промышленные товары. Проводим обновление ассортимента, ориентируясь на потребности селян, – рассказывает Ольга Алексеевна. – Недавно одна знакомая говорит мне: «Вот зашла на почту, душу отвела, поговорила с людьми, оплатила всё, что нужно, купила необходимое, в магазин теперь не пойду».

С нетерпением ждут селяне, когда почтальоны принесут им свежие выпуски любимых изданий. Майра Сапаровна Табулдинова обслуживает периферию – деревеньки сельского поселения, а Юлия Петровна Горшунова носит тяжёлую сумку с корреспонденцией весом до 10 килограммов по всем улицам Усова. И как только вовремя успевает почту доставлять, ведь одна работает, а населённый пункт большой. Хлеб у почтальонов не сладок. В дождь, зной, снег и стужу приходится ходить от двора к двору.

Важная составляющая работы почты – подписная кампания. Задача почтальонов – оформить наибольшее количество подписных абонементов.

– В следующем году исполнится уже 25 лет как я в почтовой сфере работаю, начинала письмоносицей. Люблю я свою профессию, ведь постоянно среди людей находиться приходится. Нагрузки сейчас у наших сотрудников большие, подписная кампания два раза в год. Много людей нужно обойти, каждому что-то объяснить, предложить. Все уже привыкли: почтальон подскажет, поможет выбрать что-нибудь интересное. «Трудовое знамя» селяне выписывают очень хорошо. Стараемся, чтобы тираж не падал. Радует, что в последнее время люди стали выписывать детям самые разные газеты и журналы, – раскрывает некоторые секреты предпочтений усовцев Ольга Алексеевна. – В рознице у нас до 70 печатных изданий находится. Приходят люди, выбирают, покупают.

Жизнь в сельской глубинке идёт своим чередом. Маленький коллектив Усовского почтового отделения связи изо дня в день добросовестно занимается своей социально значимой деятельностью. Внимательное отношение к каждому клиенту – таков основной принцип работы здешних почтальонов.

Фото Алексея ШАЦКИХ