Телефон доверия Тюменской таможни работает круглосуточно

Тюмень. Работа единого «телефона доверия» (3452) 50-30-80 в Тюменской таможне организована в круглосуточном режиме. Об этом агентству «Тюменская линия»сообщает пресс-служба ведомства.

Прием обращений абонентов по телефону доверия осуществляется в автоматическом режиме, сообщения записываются на электронный носитель, оборудованный автоматическим определителем номера и автоответчиком. Каждый звонок предварительно обрабатывается и регистрируется оперативным дежурным таможни. Информация, поступающая по телефону доверия контролируется в режиме прослушивания сообщения, при необходимости оперативный дежурный вступает в непосредственный диалог с абонентом. Все сообщения регистрируются. Информация каждого звонка конфиденциальна.

По телефону доверия можно сообщить о коррупции, вымогательстве, о нарушениях порядка проведения таможенных процедур и таможенного контроля, о недостойном поведении должностных лиц таможни при исполнении должностных обязанностей. Также можно озвучить предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов, сообщить сведения об угрозах совершения террористических актов на таможенных объектах и об угрозах физического насилия в отношении должностных лиц Тюменской таможни.

Вся поступившая информация на телефон доверия передается руководству Тюменской таможни в день их поступления. Сотрудники, работающие с информацией, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.

Информацию о противоправных действиях должностных лиц Тюменской таможни можно также опустить в ящик для приема корреспонденции в административном здании таможни по адресу: ул. Холодильная, 58а.