Работа единого «телефона доверия» 8(3452) 50-30-80 в Тюменской таможне организована в круглосуточном режиме.
Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия» осуществляется в автоматическом режиме на телефонный аппарат, позволяющий фиксировать поступающие сообщения на электронный носитель, оборудованный автоматическим определителем номера и автоответчиком. Каждый звонок предварительно обрабатывается и регистрируется оперативным дежурным таможни.
Прохождение информации, поступающей по «телефону доверия» контролируется в режиме прослушивания сообщения, а при необходимости оперативный дежурный вступает в непосредственный диалог с абонентом. Все сообщения регистрируются. Информация каждого звонка конфиденциальна.
Позвонив по «Телефону доверия» Вы можете сообщить о коррупции, вымогательстве, возможном конфликте интересов должностных лиц таможни; о нарушениях порядка проведения таможенных процедур и таможенного контроля; о недостойном поведении должностных лиц таможни при исполнении должностных обязанностей; предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов. А также сообщить сведения об угрозах совершения террористических актов на таможенных объектах и об угрозах физического насилия в отношении должностных лиц Тюменской таможни.
Вся поступившая информация на телефон доверия передается руководству Тюменской таможни в день их поступления.
Сотрудники, работающие с информацией, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.
Номер «Телефона доверия» Тюменской таможни - 8(3452) 50-30-80 работает круглосуточно.
Номер «Телефона доверия» Уральского таможенного управления (г. Екатеринбург) 8(343) 358-17-26 работает круглосуточно.
Номер «Телефона доверия» Федеральной таможенной службы (г. Москва) 8(495) 449-79-97.
Также, граждане могут написать в письменном виде информацию о противоправных действиях должностных лиц Тюменской таможни и отпустить в ящик для приема корреспонденции, который находится в Административном здании таможни по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 58а