Тюмень. Более 16 тыс. звонков приняли психологи в Тюменской области на телефон доверия с сентября 2010 года.
Как сообщает агентству «Тюменская линия» департамент социального развития Тюменской области, основные темы обращений - это вопросы взаимоотношений ребенка со сверстниками (около 11%), родителями (около 6%), неразделенная любовь, боязнь одиночества, зависимость от алкоголя (наркотиков). Звонки по проблемам жестокого обращения с ребенком в семье, вне семьи, в среде сверстников, а также сексуального насилия в отношении ребенка немногочисленны - около 1,6%.
За период работы службы увеличилось число постоянных клиентов, которые нуждаются в длительном психологическом сопровождении, но отказываются от очной работы с психологом. Обратившихся на телефон доверия консультируют практикующие психологи города Тюмени в круглосуточном режиме.
Помимо общероссийского детского телефона доверия - 8-800-2000-122 - в Тюменской области работают другие ресурсы, с помощью которых дети могут получить оперативную психологическую и юридическую поддержку: федеральная линия помощи «Дети онлайн» (бесплатная психологическая и практическая помощь детям и подросткам, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом): 8-800-25-000-15; сайт www.teldoverie.ru; ICQ: 482919970, 468331128, 354999910, 373517887.
В Тюмени работает служба экстренного реагирования «Ребенок и семья», телефон: 33-79-39. Служба оказывает круглосуточную экстренную социальную и правовую помощь несовершеннолетним, женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, или при возникновении ситуации, угрожающей жизни и здоровью.
Добавим, 17 мая - Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.