Дозвониться в дежурную часть ГИБДД будет легче

Тюмень. Дежурная часть Госавтоинспекции региона приобретет новый аппаратно-программный комплекс автоответчиков. Об этом сообщил начальник управления ГИБДД УМВД России по Тюменской области Геннадий Лоточкин во время приема граждан на посту ДПС Червишевского тракта.

Один из вопросов от автолюбителей касался работы телефона дежурной части, по которому трудно дозвониться.

«В ближайшее время будет куплено оборудование для работы с телефонными звонками, - ответил Геннадий Лоточкин. - Комплекс установим в дежурной части. Проблема есть, и она будет решена».

По словам тюменских водителей, телефон доверия сейчас в основном работает в режиме автоответчика. «Ситуации бывают разные, иногда водитель не нашел взаимопонимания с инспектором, иногда необходимо пообщаться вживую с диспетчером, а не оставлять сообщение на автоответчике», - сказал автолюбитель Максим Тищенко.

«Автоответчик включен, если помощник дежурного выдает табельное оружие нарядам, которые заступают на службу, либо принимает его. Кроме этого, существуют разводы и обеденное время, во время которого помощник дежурного спецбатальона работает со звонками, поступающими от граждан», - пояснил Геннадий Лоточкин.