«Если удачно выберете труд и вложите в него всю свою душу, то счастье само вас отыщет». Эта мудрость ярко отражает жизнь Тамары Андреевны Беляковой, начальника отдела назначения, выплаты и перерасчета пенсий Управления Пенсионного фонда. В этом году её трудовой стаж в сфере пенсионного обеспечения граждан составил 35 лет.
Казалось бы, совсем недавно молодая семья Беляковых вернулась в посёлок, где Тамара в своё время окончила педагогическое училище. По специальности устроиться на работу не удалось – в школах не было в тот момент свободных мест.
Случай определил судьбу. Знакомая посоветовала пойти в районный отдел социального обеспечения. Взяли на должность секретаря ВТЭКа. Главным помощником в работе у специалистов были счеты и арифмометр. За годы работы в отделе она прошла все ступеньки служебной лестницы до начальника Управления социальной защиты населения. Тогда она даже не представляла, что маленькое учреждение, в штате которого было поначалу только четыре сотрудника, со временем преобразуется в целую систему пенсионного фонда. С благодарностью вспоминает людей, которые стали наставниками и по большому счёту дали путевку в жизнь: В.П. Беккер, А.И. Охрименко, Е.И. Федосенко, В.М. Власова, К.Т. Осипова.
Менялась жизнь, государством предоставлялись всё новые и новые надбавки пенсионерам и ветеранам, были определены новые категории льготников – многодетные и малоимущие, одинокие мамы и немощные старики. Предоставление путевок, бесплатных проездов, награждение многодетных мам, выплата детских пособий – всё это было в ведении Управления социальной защиты. Работы прибавилось. В 1997 году выделилось отдельное учреждение – Центр социального обслуживания населения, а в 2002 году – Государственное учреждение Управление Пенсионного фонда России. Тамара Андреевна возглавила самый «горячий» отдел – назначения, выплаты и перерасчёта пенсий. Специалист этой службы всегда должен знать и грамотно применять огромную законодательную базу. Найти подход к каждому посетителю, выслушать его. Ежедневное общение с клиентами, их проблемы и радости уже давно стали частью её жизни. Ведь бывает, что люди приходят не только для того, что бы узнать размер пенсии, но и просто за консультацией. В общении с коллегами она придерживается определённых принципов. Строгая и требовательная в работе, она умеет вовремя уловить душевные переживания своих подчиненных, поддержать, подбодрить советом.
Атмосфера в Пенсионном фонде особенная. Ядро коллектива составляют люди, которые проработали 15-20 и более лет.
– В нашей службе случайных людей нет. Если специалист не ушел сразу, значит, останется навсегда, – говорит Тамара Андреевна.
Многолетний добросовестный труд Т.А. Беляковой отмечен Почетной грамотой Министерства социального развития, благодарственными письмами руководителей областного и местного уровней, юбилейной медалью, званием Ветеран труда.
В дни празднования юбилейных дат традиционно принято подводить итоги, строить планы на будущее. Иногда Тамара Андреевна сожалеет, что за огромной кипой работы откладывала на потом заботы о семье. Муж Олег Георгиевич много лет трудится в автопредприятии, часто уезжает в командировки. Дети Наташа и Виталий рано стали самостоятельными. Мама ребятам предъявляла высокие требования, сейчас считает, что слишком их наставляла. Отдохнуть вместе, съездить куда-нибудь удавалось нечасто. Сейчас Тамара Андреевна старается больше времени уделять внучкам. Она с улыбкой отмечает, что в её жизни два увлечения – цветы и любимые внучки.
Всегда замечательно выглядит, даже когда очень устала. Строго, но со вкусом одета. Её мудрость и жизненный опыт проявляются во всём, с чем она соприкасается.
Подготовила Любовь Ветрова
Фото из личного архива
На снимке: Т.А. Белякова.