Куда нам обратиться?

Хочу от кого-нибудь узнать, к кому можно обратиться за помощью в такой ситуации, которая случилась у меня. Мы живем вдвоем с мужем в частном доме, нам уже за 70. У нас в дом проведена вода, но случилось, что водопровод дал трещину (трещина, возможно, образовалась из-за того, что уже полтора месяца по улице Первомайская то нет воды, то пойдет с напором, и так каждый день). Вода стала стекать в подпол. Мы всю ночь выносили ее ведрами. Утром я стала звонить всем, кто мог бы нам помочь. Приехал паренек тюменской бригады, сказал, что им мало платят и они уже не работают, уехал. Позвонила диспетчеру жилищно-коммунальной службы по номеру 3-35-38 25 июня, меня спросили, в частном доме ли я живу, и ответили, что у них нет бензина заправлять машины, я предложила, что мы можем привезти работника на своей машине. Диспетчер ответила, что нет сантехников на месте, и положила трубку. Хочется узнать, куда нам можно обратиться, если случается такая ситуация? Мы, живущие в частных домах, чем отличаемся от людей, живущих в приватизированных квартирах многоэтажек в микрорайонах? Так же за все платим и считаем, что в районе должны быть работники, обслуживающие все дома, за работу готовы уплатить.

Эту ситуацию мы попросили прокомментировать заместителя главы Омутинского района Сергея Анатольевича Кузнецова. Он отвечает, что сантехнические работы в частных домах обязано проводить МУП ЖКХ «Жилкомхозсервис». Для этого нужно подать заявку диспетчеру предприятия, он обязан принять ее и передать для исполнения.

Что касается воды, то она идет действительно с перебоями. Так, 30 июня - 1 июля она отсутствовала из-за порыва водопровода на ул.Островского. В нынешнем году планируется на ул.Первомайская восстановить два участка неработающего водопровода, закольцевать его с водопроводом ул.Советская, тем самым обеспечить бесперебойную подачу воды.