Поликлиника: инструкция по применению

В настоящее время для экономии времени пациентов в регистратуре районной поликлиники введена дополнительная ставка. Три медсестры-регистратора успевают выдавать карточки, талоны, записывать на прием, отвечать по телефону. Сориентироваться в лечебном учреждении помогают размещенные в холле стенды. Помимо текущих объявлений на них информация о медицинских специалистах, дежурных администраторах, которые помогут оперативно решить возникающие проблемы. Также на стенде вы познакомитесь с правами пациента, территориальной программой государственных гарантий, в которой указаны объемы медицинской помощи, бесплатно предоставляемой гражданам на территории Тюменской области; тарифами на платные медицинские услуги.

Обращаясь за помощью в поликлинику, не нужно забывать о медицинском полисе. Этот документ не пустая формальность. Полис - гарантия получения бесплатной медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования. Полис дает право на бесплатный прием, обследование, стационарное лечение и т.д.

Соответственно система ОМС предусматривает и соблюдение установленных стандартов. В частности, при первичном приеме пациенту необходимо пройти флюорографию, сдать кровь на RW, посетить смотровой кабинет как мужчинам, так и женщинам. Данные исследования являются неотъемлемой частью медицинской помощи в государственном учреждении. Отказавшиеся могут пройти курс лечения в любой платной клинике.

Как замечает Алексей Владимирович, в районной поликлинике пациенты могут получить консультацию любого доктора. Врачи-терапевты, педиатры, окулист, гинеколог, дермовенеролог, отоларинголог принимают в порядке живой очереди. Значительно сократились очереди к хирургам - прием ведут три квалифицированных специалиста. Также можно записаться на прием или взять талон к врачам неврологу, стоматологу. Существует предварительная запись к участковому терапевту, узким специалистам. Она производится по телефону регистратуры или в тетрадях самозаписи.

Анализы выполняются в течение всего рабочего дня. С 8 до 11 часов забор крови производится в кабинете номер 25 (2-й этаж). Позже его можно сдать в клинической лаборатории.

Наряду с другими производится анализ ПСА и СА на диагностику заболеваний предстательной железы и яичников. Три раза в неделю, в понедельник, среду, пятницу с 8 до 10 часов пациенты могут пройти ФГС, колоноскопию. Обследование проводит прошедший обучение специалист-эндоскопист.

Большим спросом пользуется ультразвуковое исследование. Врач-УЗИ принимает до 70 человек в день, работает в составе выездной бригады. Количество исследований ограничено, поэтому в случае нехватки талона можно записаться в журнал на следующую неделю.

В поликлинике установили новый цифровой флюорограф. По словам главного врача, в современном аппарате значительно снижен уровень излучения, а значит, обследование стало более безопасным и комфортным для пациентов. «Проскан-2000» оборудован вэб-камерой, переговорным устройством. Изображение выводится на экран монитора, оно сразу же анализируется врачом, что позволяет оперативно проводить лечебные мероприятия. Более того, полученный снимок можно передать по электронной почте в любую областную клинику.

Алексей Владимирович напомнил, что «Проскан-2000» не единственное новшество, появившееся за последнее время. В 2009 году в поликлинике обновился транспорт, были приобретены два автомобиля УАЗ и грузопассажирская «Газель». Благодаря финансовой поддержке депутата Тюменской областной Думы Ю.М.Конева, в распоряжении омутинских врачей и пациентов имеется аргон- плазменный коагулятор - аппарат для остановки внутреннего кровотечения, начат монтаж кислородной станции. Медицинские специалисты ждут женщин для обследования на новом маммографе. Пациентки старше сорока лет должны проходить маммографию не реже одного раза в год. За талонами можно обратиться в регистратуру. Ежедневно с 13 до 15 часов обследование смогут пройти до 10 женщин.

С начала года медицинскую помощь в районной поликлинике получили более 12 тысяч человек. Регулирование потока пациентов, в частности, переориентация омутинских больных на послеобеденное время - одна из задач, решением которой занимается руководство лечебного учреждения. Для удобства работающих граждан уже внесены изменения в режим работы поликлиники. По четвергам до 20 часов они могут побывать на приеме у специалистов любого профиля, сдать анализы, пройти флюорографию, УЗИ.

С целью регулирования потока пациентов в поликлинике создан кабинет профилактики и доврачебного приема. В нем ведется прием для решения вопроса о срочности направления к врачу. Больному измерят давление, температуру тела, если нужно, заполнят санаторно-курортную карту и т.д. Работники кабинета направляют больных на лабораторные исследования, участвуют в проведении профилактических медосмотров.

В смотровом кабинете проводится профилактический осмотр всех пациентов, впервые обратившихся в поликлинику в течение года, независимо от возраста и заболевания. Его цель - раннее выявление у мужчин и женщин урологических и гинекологических заболеваний, онкологических патологий.

На втором этаже поликлиники ведут прием четыре участковых врача-терапевта: Т.П.Шоми, Н.И.Смирнова, Г.К.Забродина, О.С.Немкова. На плечах этих специалистов лежит большой объем лечебной, профилактической работы. Несмотря на значительную административную нагрузку, не оставляет свой участок и заведующая поликлиникой, врач-терапевт Тамара Панфиловна Шоми. Грамотный специалист всегда востребована. Больные ее любят и уважают. Приняв на врачебной комиссии больше двух десятков человек, она не оставит без помощи пациентов, которые ждут у ее кабинета.

В апреле специалистами Областной больницы №16 была проведена диспансеризация ветеранов Великой Отечественной войны. Профилактический осмотр прошли 396 человек - участники и инвалиды ВОВ, вдовы погибших участников, жители блокадного Ленинграда. При этом сбор анализов, УЗИ, диагностика, электрокардиограмма производились на дому. Также в домашних условиях ветераны были осмотрены медицинскими специалистами. Областная больница №16 завершила диспансеризацию ветеранов одной из первых в области. Медицинский персонал с напряженным графиком и большой нагрузкой справился.

Важный участок поликлиники - детская консультация. Здесь юные пациенты получают медицинскую помощь с первых дней жизни. Высококвалифицированные врачи-педиатры с присущим им спокойствием и доброжелательностью консультируют детей, дают рекомендации родителям, тщательно следят за соблюдением графика прививок, держат на постоянном контроле здоровье детей с хроническими заболеваниями и т.д. По словам участкового врача-педиатра Натальи Геннадьевны Надежкиной, в настоящее время не наблюдается подъема заболеваемости, но есть другая проблема - просроченные медицинские полисы.

Если у ребенка истек срок действия полиса, родителям нужно обратиться в Омутинское подразделение ЗАО «Капитал медицинское страхование» и провести его замену. Сделать это можно в регистратуре детской консультации (третий этаж) с 8 до 12 часов. При себе необходимо иметь свидетельство о рождении ребенка, паспорт родителя и старый полис.

У врача-гинеколога порой в день на приеме бывает по 30-40 человек. Среди пациентов много беременных женщин. В 2009 году рождаемость в районе выросла на 10 процентов. Судя по всему, в 2010-м омутинцы сдавать позиции не собираются. Каждой будущей маме хочется выносить здорового ребенка. Помимо прочего для этой цели в период беременности пациенткам дважды делается анализ на патологию развития плода - с 9 до 13 недель и с 16 до 20 недель. Если наблюдается высокий риск отклонений, то назначается дообследование в перинатальном центре. И только после заключения генетиков принимается решение о прерывании беременности. К слову, женщины теперь могут воспользоваться новой услугой - медикаментозный аборт. Прерывание беременности с помощью лекарственных препаратов проводится на сроках до 5-6 недель. Женщинам старше 30 лет рекомендуется не реже в год бывать на УЗИ и сдавать анализ на онкоскопию. Результат анализа будет готов через месяц, так как его делают в Тюмени. Беспокоиться и ходить за ним в женскую консультацию не обязательно. Если будут выявлены патологии, вас персонально пригласят на прием.

На сегодняшний день пациентам районной поликлиники доступен весь спектр медицинских услуг - прием, различные виды обследований, диспансерное наблюдение, выезды на дом. Благодаря произошедшим за последние годы переменам омутинцы имеют возможность получать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных условиях, с применением современного оборудования и технологий.

• Наша главная задача - сохранение и укрепление здоровья населения района, - говорит главный врач ГЛПУ ТО «Областная больница №16» Алексей Владимирович Белов. - Доступная, достаточная, адекватная медицинская помощь имеющимися человеческими и материальными ресурсами - лишь половина дела. Важно осознание собственной ответственности за сохранение данного нам природой здоровья. Только вместе мы сможем победить недуг и сделать вашу жизнь более полноценной…

С вопросами, касающимися лечебного процесса, можно обращаться в регистратуру, тел. 3-15-77, к заведующей поликлиникой Т.П.Шоми, заместителю главного врача по медицинской части О.А.Никитенок - 3-33-63, главному врачу А.В.Белову - 3-27-40.

А.ПАЙВИНА

Фото А.САУТИЕВА