Решать проблемы граждан

Главный принцип работы общественной приемной Партии «Единая Россия» – сделать все, чтобы помочь людям в решении конкретных проблем. О том, с какими вопросами приходят горожане и как они решаются, рассказал помощник депутата Тюменской областной Думы, руководитель местной общественной приемной «Единой России» в Ялуторовске Александр Дьячков.

Сначала сухие цифры: за период с июня 2011 года по январь 2014 год поступило 1112 обращений. Из них выделена материальная помощь 470 ялуторовчанам (42,2%), консультации получили 604 жителя. Чаще всего обращались пенсионеры (59,8%), но поступали вопросы и от молодежи. Больше всего граждан интересовали финансово-экономические вопросы, предоставление жилищно-коммунальных услуг и обеспечение жильем. «В декабре 2013 года ко мне поступило обращение с просьбой о приобретении телевизора для Александры Николаевны Захаровой, которой 14 января 2014 года исполнилось 100 лет. Конечно, мы не могли остаться в стороне от этой просьбы. Было принято решение о выделении денежных средств на приобретение подарка нашей долгожительницы», – отметил Дьячков.

Александра Николаевна имеет звание ветерана труда и труженика тыла, награждена медалью «За доблестный труд в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг.».

На протяжении последних нескольких лет в адрес общественной приемной и органы местного самоуправления неоднократно поступали обращения от жителей города по благоустройству старого кладбища. Одним из инициаторов этих обращений была Александра Зотовна Бородина, заслуженный работник культуры, ветеран труда, труженик тыла.

«Я поднимал этот вопрос неоднократно и при содействии правительства Тюменской области, администрации города Ялуторовска нам удалось сдвинуть решение этой проблемы с мертвой точки, – отметил руководитель общественной приемной «Единой России» в Ялуторовске. – Проведена работа по облагораживанию территории: проводится расчистка от кустарников и мелколесья, удаление старых и аварийных деревьев, расчищены заросли».

В мае 2013 года в общественную приемную обратились жители города, проживающие в 19-м избирательном округе по поводу обработки от клещей пешеходной аллеи по ул. Бахтиярова и детских площадок возле домов №62, 62а и 68. «По этой многокилометровой пешеходной зоне всегда много людей, это жители наших домов, и студенты, и родители, которые водят детей в детский сад №3. До обращения к нам эта аллея и детская площадка не обрабатывалась, так как не была включена в реестр по обработке от клещевого энцефалита. Через администрацию города мне удалось решить и эту проблему, в 2013 году эта территория была обработана, а также будет обрабатываться ежегодно. Надеюсь, нашим жителем будет более комфортно и безопасно гулять по этой аллее и на детской площадке», – объяснил Александр Дьячков.

«Не осталось без моего внимания и обращение жителей переулка Зеленый, которые обратились с просьбой спилить близстоящие тополя, которые создают не только проблемы для аллергиков, но и опасность пожара. После обращения в результате обследования данных деревьев, было принято решение произвести санитарную подрезку деревьев в этом году».

Люди зачастую обращаются не только с письменными заявлениями, но и с устными обращениями. «Такие вопросы я стараюсь решать оперативно, на месте. Иногда достаточно дать консультацию и помочь разобраться в ситуации, хотя нередко вопросы серьезные, наболевшие, решение которых невозможно без тесного взаимодействия администрации города, депутатов и неравнодушной позиции самих граждан. При такой позиции большинство вопросов мне удается решать положительно. Ведь главное условие работы – качественное, оперативное, профессиональное рассмотрение вопросов и обращений, принятие положительных решений, а также выявление проблемных точек и их решение».