Медиакарта
21:23 | 23 февраля 2018

Погода в Тюмени °С

Портал СМИ Тюменской области

Что делать, если Вы столкнулись с грубым и оскорбительным поведением работников торговли?

В адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступают обращения граждан, связанные с конфликтными ситуациями при приобретении товаров в магазинах.

Вопросы, касающиеся некорректного поведения сотрудников магазинов или работников охраны,  законодательством в области защиты прав потребителей  не регулируются. В этой связи, Управление не вправе привлечь виновных к административной ответственности.

В данном случае продавец  по решению работодателя может понести дисциплинарную ответственность. Также грубое и оскорбительное поведение работников торговли в отношении граждан-покупателей влечет ответственность в соответствии с гражданским и уголовным законодательством.

Читать далее