Сайт УФНС России по Тюменской области предлагает всем налогоплательщикам оценивать загруженность ведомства самостоятельно, и, исходя из этого, планировать свой неминуемый визит в тюменскую налоговую службу.
Web-камера установлена в зале обслуживания налогоплательщиков на Товарном шоссе, 15. Здесь посетителей обслуживают 4 городские инспекции. В зале действует система электронной очереди, но по скоплению людей можно сделать вывод о том, как быстро движется очередь и есть ли смысл приезжать в налоговую в ближайшее время.
Online-трансляцию можно смотреть и с помощью мобильного телефона, в частности, в IPhone. В планах технических специалистов адаптация трансляции на мобильные телефоны, которые поддерживают передачу видеосигнала.
В разработке тюменских налоговиков и другая идея, которая позволит налогоплательщикам в режиме реального времени следить и за электронной очередью, где будут отображаться также и вопросы, по которым есть обращения.
УФНС России по Тюменской области напоминает, что по большинству вопросов нет необходимости личного присутствия в операционном зале. Консультацию по вопросам налогообложения и правила заполнения документов можно просмотреть на официальном сайте управления. А оперативную справочную информацию получить, позвонив на горячую линию тюменских налоговиков, по телефону 49-20-20. Автоматизированная информационная система содержит данные по самым популярных запросам.
Каждый день УФНС России работает над тем, чтобы сотрудничество с налогоплательщиком было исключительно удобным и эффективным для всех сторон.