Призвание - социальный работник

Работать с людьми непросто. Особенно если дело касается зрелых людей, испытавших в жизни немало горечи.

Труд Нины Королёвой, красивой, утончённой женщины, как раз был связан с такой работой. Она трудится в Комплексном центре социального обслуживания населения Тюменского района с 1998 года. До этого 10 лет отработала оператором почтовой связи. Работу свою она любила, но выходной был всего один, а в семье подрастало двое ребятишек. Муж трудился в совхозе. С такой занятостью времени на воспитание детей практически не оставалось. Нина решила сменить работу.

Ей предложили попробовать профессию социального работника при КЦСОН в деревне Падерина (где и живёт семья Королёвых). Нине Анатольевне поручили обслуживать 7 бабушек. В её обязанности входила уборка помещений, доставка продуктов, лекарств, приготовление пищи, измерение давления. Нужно и дров подвезти, и воды из колодца набрать. "Не всё ведь делаешь строго по списку, - рассказывает Нина Анатольевна. - Например, ходила к ним я не дважды в неделю, а каждый день, ведь среди моих подопечных были и лежачие больные.

У этих пожилых людей были родственники, но они не всегда к ним приезжали. Бабушки рассказывали мне истории своей жизни - с такими подробностями, что удержаться от слёз было невозможно. Равнодушие детей и родственников доводило пожилых людей до такого состояния, что им хотелось поскорее уйти из жизни".

Теперь Нина говорит, что "сгорела" на этой работе. С большим трудом она вырабатывала в себе навык не пропускать всё услышанное через себя. "Я этих бабулек знала и раньше, но по ним не было видно, что они страдают, - рассказывает Нина Королёва. - Приходилось беседовать с ними, переубеждать. Обиднее всего то, что дети у них есть, а элементарные гигиенические манипуляции делал соцработник. Просто поразительно наплевательское отношение к родителям".

Социальным работником Нина трудилась 5 лет. Было нелегко, ведь нужно каждого выслушать, дать совет, но никогда ни с кем не делиться тем, что услышала. Однако благодаря этим пожилым людям Нина Анатольевна стала победителем областного конкурса социальных работников. Увлечённая работой, Нина с красным дипломом окончила Тюменский колледж N 16 по специальности "Социальный работник".

Постепенно в социальную сферу стали внедряться платные услуги: Нина Анатольевна не могла позволить себе брать деньги с немощных людей за элементарную помощь по хозяйству. Поэтому нужно было что-то решать с работой дальше. Благо Нине предложили "офисную" работу непосредственно в КЦСОН, в секторе срочной социальной помощи. Здесь она трудится по сей день, занимаясь чисто бумажной работой: оформляет документы на реабилитацию, на получение звания "Ветеран труда" и т.п.

У Нины Анатольевны хорошая семья. Муж Владимир - верный спутник и соратник во всех делах. Они всегда вместе, супруг помогал ей и в работе с пожилыми людьми - подвозил дрова, ездил в город за лекарствами.

Некоторое время Нина в свободное время пела в падеринской вокальной группе "Ивушка". Это было своеобразным методом от эмоциональной разгрузки. Сейчас она увлечена дизайном приусадебного участка огородом, поскольку живут супруги в своём доме.

Страсть к дизайну пришла недавно. Внезапно возникло желание украсить территорию дома. Так постепенно здесь появились водоём с лилиями, маленькие избушки на курьих ножках, лебеди, сделанные из автомобильных шин, различные художественные плетения, а также специальная площадка для внуков. На огороде она выращивает практически всё, что можно вырастить, делает заготовки на зиму.

Раньше семья держала корову, поросят, гусей. Но потом выпасов не стало и скотину пришлось убрать. Теперь Нина и Владимир стали больше времени уделять себе - вместе ездят на юг.

Дети Королёвых уже живут отдельно от родителей. Но духовная связь не прервалась: звонят маме по 15 раз на дню.

Почти полтора десятка лет Нины Королёва работает в социальной сфере. За эти годы она повидала многое. Больше всего её задевает социальная несправедливость нашей жизни. Например, приходит женщина, у которой стаж работы 30 лет и мужик-пьяница, со стажем в 5 лет, а пенсия у них одинаковая. "Обидно за людей, которые добросовестно трудились и теперь вынуждены получать пенсию наравне с бездельниками", - комментирует Нина Королёва.

Нина Анатольевна много думала о судьбах тех бабушек, о жестокости родных. Чем обусловлено такое равнодушие? "Я думаю, во многом это объясняется тем, что жизнь современного молодого человека нестабильна, не имеет никаких гарантий, - рассуждает Нина Анатольевна. - Если мы раньше учились и знали, что будем работать по распределению, что получим жильё от государства, то теперь нашим детям никто не гарантирует стабильную работу, а купить квартиру на зарплату невозможно, поэтому они вынуждены залазить в ипотечную кабалу. Эти нескончаемые заботы накладывают отпечаток на мировоззрение и психику. Конечно, многое зависит и от воспитания".

Сама Нина занималась со своими детьми. Когда те были маленькими, не пропустила ни одного собрания в школе, приучала к физическому труду, и никогда её дети не были предоставлены сами себе. Сейчас она видит, как многие дети растут без должного внимания со стороны родителей. Она считает, что необходимо занимать их чем-то полезным, подавать пример. Нина Анатольевна рассказала один случай. Некоторые ребятишки, которых она знала сызмальства, и которые знали её, вдруг, по мере взросления перестали с ней здороваться. А она, идя вечером с работы, взяла в привычку здороваться с ними первой. И теперь все ребята, только завидев Нину Анатольевну, ещё издали с радостью приветствуют её.

Небезразличны Нине Королёвой и проблемы родной территории. Она регулярно наведывается к главе и к депутатам.

До пенсии ей осталось три года. Но расставаться с работой не хочется, раньше она была заведующей сектором срочной социальной помощи, но нужно уступать место молодым. Теперь она работает специалистом в этом секторе. Её обожают сослуживцы, а молодые сотрудницы отдела не стесняются говорить, что Нине Анатольевне они могут доверить любые секреты, ведь она замечательный человек и сумела создать в секторе добрую, уютную, почти семейную атмосферу.

Кристина ТРЕТЬЯКОВА.